煙草在線紅安消息　　為切實提升客戶服務(wù)質(zhì)量，幫助客戶有效應(yīng)對春節(jié)卷煙市場變化，搶抓銷售機遇，近日，湖北黃岡紅安縣局（營銷部）積極部署落實2016年春節(jié)旺季營銷服務(wù)宣傳工作。

　　紅安縣局一是開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以市場部為單位對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，讓客戶經(jīng)理熟悉《一封信》的內(nèi)容，做到能理解、能講解、能指導(dǎo)；二是加強宣傳指導(dǎo)。要求客戶經(jīng)理100%入戶上門，對客戶進(jìn)行一對一宣傳發(fā)放，引導(dǎo)客戶主動適應(yīng)春節(jié)旺季訂貨、貨款結(jié)算、訪銷日程安排的要求；三是明確時間節(jié)點，要求客戶經(jīng)理在12月18日前對轄區(qū)內(nèi)客戶100%發(fā)放到位，嚴(yán)格履行簽收手續(xù)，客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)煙草在冊員工人手一份；四是強化日常督辦，督辦專班從12月19日起對《一封信》發(fā)放宣傳到位情況進(jìn)行不定期抽查通報，從12月份起納入月度考評，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。