煙草在線專稿 同行在微信給我發來一個鏈接,是陜西中煙為新品卷煙好貓(長樂)而作的一個有獎活動,操作簡單,于是我也興致勃勃地玩了一把,結果很幸運地獲得獎品,一個好貓(長樂)禮盒,內裝兩小包好貓(長樂)卷煙。
“好貓”小禮盒
“好貓”煙并沒有在安慶市場投放,所以我也沒有把這兩盒煙上柜,隨手放在禮品區,想著有空回娘家就帶回去孝敬父親。
一天,有位老顧客走進店,明確要求購買兩條黃金葉(小天葉)。可是,黃金葉(小天葉)在我店是緊俏煙,根本沒有存貨。眼看著一筆大生意就這么黃了,我趕緊向顧客推薦同等價位的黃山(新視界),希望能促成一樁買賣。
“我買煙是要送人的,雖然那人也抽黃山(新視界),但更喜歡黃金葉(小天葉),既然你這里沒有,我就去別家看看。”說著他就要走人。
“既然人家這兩種煙都抽,您就更不用糾結買哪種啊。而且,您現在買黃山(新視界)還有禮品贈送哦。”因為是老顧客,所以我對他吸煙喜好比較清楚。想到“好貓”煙在安慶是新品,他應該沒有品嘗過,于是拿起那個“好貓”禮盒遞給他。“這是陜西的‘好貓’煙,在安慶市場還沒有得賣呢,送給您嘗嘗。”
“這煙還真沒見過呢。”顧客接過禮盒打量起來。“好吧,我就買兩條黃山(新視界)。”說完就付錢離去。
沒想到微信獎品真的促成了一樁生意,這讓我喜不勝喜,想來新奇是將禮品作用最大化的原因。于是我將以前在微信上獲得的獎品全都放入禮品區,讓它們的稀有激發消費者的購買欲。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察