煙草在線專稿　　河南中煙所生產(chǎn)的“黃金葉”系列規(guī)格是王金麗店鋪的“明星”品牌，她所購(gòu)進(jìn)的“黃金葉”系列規(guī)格在她的店里每月的平均銷量可達(dá)350條左右，年度銷量更加可觀。黃金葉（茗仕之風(fēng)）一直是她店里的高檔煙主打品牌。據(jù)每月的進(jìn)貨清單上顯示，月銷量可達(dá)15條左右。當(dāng)筆者問(wèn)起王金麗這么多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)卷煙的秘訣是什么呢？她顯得十分自豪，很爽快地講給了我聽(tīng)。

　　去年中秋節(jié)期間，一個(gè)做煤炭生意的老板來(lái)到了王金麗的店鋪，他準(zhǔn)備去武漢和一個(gè)開(kāi)饃店的老板進(jìn)行洽談。那位開(kāi)饃鍋的大老板平時(shí)喜歡抽黃鶴樓（硬論道）。顧客進(jìn)店之后點(diǎn)名要買(mǎi)4條黃鶴樓（硬論道），說(shuō)是送給湖北那位老板。王金麗一聽(tīng)，這位顧客是買(mǎi)煙去湖北送人，還想購(gòu)買(mǎi)湖北煙，有點(diǎn)不妥，而且店里的黃鶴樓（硬論道）庫(kù)存不到4條。“大哥啊！你去湖北送人還是帶幾條黃金葉比較體面，因?yàn)楹比顺楹睙?#xff0c;沒(méi)有新意，還是抽河南黃金葉比較體面，如果這次你帶幾條黃金葉過(guò)去，就顯得更有品位。”王金麗笑嘻嘻地說(shuō)。

　　只見(jiàn)這位做煤炭的老板遲疑了一會(huì)兒，問(wèn)道：“老板娘，那你說(shuō)送什么煙比較好啊？”這時(shí)候，精明的店主王金麗迅速?gòu)墓衽_(tái)里，拿了一條黃金葉（百年濃香），趁熱打鐵地說(shuō)：“大哥，你看這種黃金葉（百年濃香）和你要的那種黃鶴樓（硬論道）價(jià)位基本一樣。寬而短的盒子，還是側(cè)翻打開(kāi)，而且還是手工制作包裝，焦油含量只有0.8mg，里面的煙支排列也很有講究，我店里還有黃金葉手提袋子，把這種煙往里面已裝，又提升了一個(gè)檔次。”剛說(shuō)到這里，那位做煤炭生意的老板，就決定購(gòu)買(mǎi)4條。

　　過(guò)了大約四五天，做煤炭生意的老板從湖北趕了回來(lái)，晚上還和妻子特意來(lái)王金麗店里道謝，說(shuō)這次去湖北和開(kāi)饃店的老板合作順利，那4條黃金葉（百年濃香）起到了很大的作用。

　　作為零售戶，我們要緊跟時(shí)代的步伐，在經(jīng)營(yíng)中，要敢于嘗試新品，因?yàn)樾缕肪頍熓抢瓟n顧客和獲利的一個(gè)好渠道。新品上市其他零售戶還在猶豫時(shí)，這些新品卷煙已經(jīng)在王金麗店里賣開(kāi)了。

　　每次煙草公司有新品上市，王金麗都是第一個(gè)搶著購(gòu)進(jìn)，搶著銷售，店里閑暇之時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)該卷煙的品牌文化，做到溫故而知新。好多時(shí)候，她都是利用顧客詢問(wèn)這款煙的好壞時(shí)，給顧客進(jìn)行詳細(xì)講解和推介。每當(dāng)顧客進(jìn)店開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)同檔次的卷煙時(shí)，王金麗這時(shí)候就立馬進(jìn)行新品推薦，還拆包笑著把該卷煙遞給顧客讓他們當(dāng)面品吸，當(dāng)顧客正在品吸的過(guò)程中，她開(kāi)始趁機(jī)介紹該卷煙的特點(diǎn)，引導(dǎo)消費(fèi)者體會(huì)卷煙煙香特點(diǎn)，從而讓顧客在品吸的過(guò)程中，記住這款卷煙的牌號(hào)。遇到一次性購(gòu)買(mǎi)幾包卷煙的顧客，她還會(huì)毫不吝惜地拿出煙草公司所給的禮品送給顧客。比如，送一支精美的煙嘴或者打火機(jī)等小禮品，加深顧客對(duì)店鋪的印象，從而使顧客成為店里永久的回頭客，提起對(duì)今后的卷煙銷售，王金麗自信滿滿，臉上洋溢著甜蜜的笑容。