煙草在線敦煌消息 為進一步推進現代終端建設工作進度,提高終端運行質量和水平,更好地在終端客戶中引領示范、樹立標桿,近日,甘肅省酒泉敦煌市局(公司)統籌安排,積極組織,通過“兩突出、兩層次、兩結合”,在轄區內開展了首期現代終端觀摩評比活動,終端建設專項督導組和全體客戶經理參加。
觀摩目的注重“兩突出”。本次活動采取推薦和抽選兩種方式確定觀摩名單的方式,目的在于突出呈現優質終端的靚點,突出總結終端共性的差距,從靚點中找突破,從差距上補不足。
觀摩過程注重“兩層次”。本次觀摩評比從“看陳列、問經營、聽介紹、盤庫存、算臺帳、對掃碼”幾個方面入手,分兩個層次進行,一是督導組成員現場對終端客戶逐一進行評價打分,二是客戶經理對發現的問題和不足,現場進行整理和指導,并通過觀摩交流,相互學習各個片區的優秀做法和經驗,保證終端維護的及時性和科學性。
觀摩效果注重“兩結合”。在觀摩評比過程中,督導評價人員注重客戶自我展示和詢問交流相結合的方式;在評比效果運用上,市局(公司)注重評比結果和績效考核相結合。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察