煙草在線隴西消息　　為更好、更快地適應市場化取向改革，充分挖掘終端資源，全面推動營銷隊伍轉型，甘肅省隴西縣（營銷部）落實“四到位”著力在經營指導、品牌培育、客戶服務、工作創新等方面取得新突破。

　　一是經營指導到位。要求客戶經理以?“宣傳、指導、教育”為立足，把握脈搏，找準方向，以“管家”的身份力促客戶“軟實力”提升。同時，借助座談交流、微信平臺等方式，宣傳卷煙買點及推薦技巧，幫助客戶提高卷煙盈利。

　　二是品牌培育到位。首先，多渠道挖掘市場需求，激發客戶訂購重點品牌及新品牌的積極性；其次，針對品牌理念與吸味特點，制定不同宣傳促銷策略；再者，針對周邊需求與商圈特點，指導客戶合理安排訂單，做到緊跟形勢，以動制動，適應變化。

　　三是客戶服務到位。針對2016年元月份訂貨事宜、貨源投放等熱點問題，要求客戶經理務必耐心細致地給予解答，對不能明確答復的問題在查明情況后及時反饋，以進一步提高零售客戶滿意度和忠誠度。

　　四是工作創新到位。要求客戶經理借助縣局創新項目《客戶經理綜合效應發揮》，理清工作思路、找準著力點，將創新融入到工作的各個領域，使營銷服務工作更加優質高效地完成。