煙草在線隴西消息　　近期，為切實(shí)提高客戶軟實(shí)力，甘肅省隴西縣局（營銷部）落實(shí)“三強(qiáng)化”，切實(shí)推動零售終端應(yīng)用系統(tǒng)再上新臺階。

　　一是強(qiáng)化培訓(xùn)督導(dǎo)。以2016年《客戶服務(wù)手冊》發(fā)放為契機(jī)，通過組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、座談交流，對終端應(yīng)用系統(tǒng)客戶加強(qiáng)相關(guān)知識講解，并進(jìn)行操作演示，為零售終端管理系統(tǒng)的順利推廣夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　二是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。零售終端系統(tǒng)推進(jìn)工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，在日常拜訪中，客戶經(jīng)理要繼續(xù)加大宣傳引導(dǎo)，向客戶詳細(xì)介紹零售終端管理系統(tǒng)在規(guī)范經(jīng)營，提升盈利等方面不容小覷的作用，幫助樹立“小生意更要精打細(xì)算”的經(jīng)營理念，進(jìn)而提高客戶參與的積極性與主動性。

　　三是強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)控。每日對客戶上傳的庫存、銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對，避免數(shù)據(jù)異常或出現(xiàn)誤差，做到有帳可查，賬實(shí)相符。此外，積極引導(dǎo)客戶逐步進(jìn)行100%全商品掃碼銷售，全力提升客戶軟實(shí)力。