煙草在線專稿　　正值隆冬季節，冷空氣來襲，天氣變得是異常寒冷。店里像爐子煙筒等取暖類的商品正是銷售的最佳時節。

　　南邊蘇老板的家具廠里剛來了一家三口的南方工人。初來乍到的南方人還不適應這驟然降溫的北方天氣，取暖就成為了頭等大事，何況，還有個大概兩歲左右的孩子呢。

　　說實話，燒爐取暖，我真替他擔心，因為孩子太小不懂危險，更因為大人在家里根本就沒有用過，我害怕由于他們的一時疏忽，燒熱的爐子會傷著孩子，因為我女兒小時候，由于妻的一時大意，女兒剛穿上的小棉襖就被燙了個很大的洞，沒有燙著皮膚，已是萬幸，妻嚇得是冷汗直流。

　　我幫忙給按上調試好后，對夫妻倆說：“如果爐子燒著時，一定要看好孩子， 孩子太小，不知危險，如果有時間，最好圍著爐子弄一個防護罩，這樣大人放心，孩子更安全?！狈蚱迋z連聲說著“多謝提醒，十分感謝?！卑盐宜统隽碎T口。

　　第二天，蘇老板也表達了他的心情：“黃哥，今早我的工人向我表達了對您的謝意和感激，他說，在人生地不熟的異鄉，讓他感受到了家的溫暖，雖然這天氣寒冷?！?/p>

　　“真的沒什么，其實，更應該感謝您們的光臨惠顧才是，我賣出的僅僅是一份商品而已?！?/p>

　　“是的，您賣出的是一份商品，但更是一份對顧客那家人般的提醒和關心啊！”

　　說實話，我真的被這些熟悉抑或是陌生顧客們的善良而感動。因為他們，這個寒冷的冬天都感覺暖意融融。其實，愛是相互的，只要我們懷著一顆為顧客著想的心去經營，我相信，更能收到顧客的感動和快樂。