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煙草在線瀘州消息 為了提高納溪現代卷煙營銷水平和網建軟實力，提升服務客戶、培育品牌的能力，至去年10月以來，四川瀘州納溪區局（分公司）推行全員卷煙網上訂貨，網上訂貨率實現100%。
一是分類管理。對全區卷煙零售戶開展摸底調查，掌握零售戶網絡設備擁有情況，根據實際情況對零售戶進行分類管理。
二是分類培訓。對不會網上訂貨操作的、年齡大的客戶進行分類，有針對地開展培訓，全面提高網上訂貨水平。
三是分類指導。對不同類別客戶的網上訂貨進行分類指導，時刻關注客戶訂單、電子結算等情況，發現錯訂、漏訂或帳上余額不足的情況，采取電話拜訪提醒、上門指導等辦法，及時聯系客戶，確保訂單有效生成。
四是規范網訂行為。不準客戶經理為客戶代訂貨，不準使用辦公設備為客戶訂購卷煙。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
