煙草在線英山消息 為搶抓春節(jié)旺季卷煙銷售,推動轄區(qū)市場均衡發(fā)展,臨近春節(jié)旺季,湖北英山縣局(營銷部)狠抓“五到位”,挖掘農(nóng)村市場潛力,推進(jìn)卷煙銷售工作。
一是政策宣傳到位。針對農(nóng)村市場客戶規(guī)范意識相對薄弱的情況,縣局組織開展典型案例抓規(guī)范、廣泛宣傳抓落實(shí)的活動,切實(shí)強(qiáng)化農(nóng)村市場客戶守法經(jīng)營意識,自覺抵制不規(guī)范行為。
二是經(jīng)營指導(dǎo)到位。運(yùn)用系統(tǒng)分析和市場調(diào)查兩個手段,跟蹤分析農(nóng)村重點(diǎn)客戶購銷存信息,建立健全客戶經(jīng)營檔案,針對性開展指導(dǎo)訂貨指導(dǎo),引導(dǎo)合理購進(jìn)。
三是市場拜訪到位。客戶服務(wù)部組織專班,深入農(nóng)村市場開展拜訪調(diào)研,全面、客觀了解客戶當(dāng)前服務(wù)需求,把脈服務(wù)短板,因勢利導(dǎo),適時調(diào)整,提高該類客戶滿意度。
四是品牌培育到位。結(jié)合農(nóng)村客戶經(jīng)營狀況和特點(diǎn),引導(dǎo)客戶適度增加品牌寬度,滿足春節(jié)返鄉(xiāng)人員需求,提高品牌卷煙動銷率。
五是專銷互動到位。強(qiáng)化“三員”聯(lián)動,加強(qiáng)對重點(diǎn)對象、重點(diǎn)區(qū)域的信息監(jiān)管,提高市場監(jiān)管效率和凈化率,為春節(jié)市場卷煙銷售提供良好市場環(huán)境。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察