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煙草在線張掖消息 近日，甘肅省張掖市局（公司）認真落實親情服務工作部署，組織開展走訪慰問困難零售客戶活動，為他們送上煙草人的新春祝福。
走訪看望前，市局（公司）組織各基層單位扎實開展困難零售戶摸底調查工作，對貧困家庭、孤寡老人、殘疾人、烈士遺屬、傷殘復員軍人等卷煙零售戶以及因突發自然災害或其他災難導致經營、生活陷入困境的零售戶登記造冊，進行實地走訪，掌握真實詳細情況。
走訪過程中，慰問組親切詢問他們的身體、生活狀況和經營情況，耐心傾聽他們的實際困難和愿望，送去節日慰問金，鼓勵他們勇敢、樂觀地面對生活，并承諾在新的一年里通過深化服務幫助其進一步改善經營狀況、提升盈利水平。
一份份慰問金，一句句關懷話語，以真情和實際行動溫暖了客戶的心。下一步，張掖市局（公司）將繼續加大困難零售戶幫扶力度，以切實解決零售戶實際困難、提高零售戶盈利水平為目標，為困難零售戶制定個性化服務措施，進一步改善困難零售戶的生活條件，為樹立責任煙草良好企業形象作出積極貢獻。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
