煙草在線專稿　　春節(jié)是多少店家翹首期盼的節(jié)日盛宴，是期待已久的“一年之生計”。在這樣重要的節(jié)日里，各家各戶是八仙過海、各顯神通。廣西壯族自治區(qū)貴港市石羊塘的黃少映老板的獨門秘籍是“天時、地利、人和”。

　　把準市場行情之“天時”。不管是大商場還是小店，對于瞬息萬變的市場行千差萬別的消費需求都應把握到位，黃老板日常就注意收集各類信息，國家對于小微企業(yè)的宏觀政策、經(jīng)濟環(huán)境變化、店鋪的銷售報表數(shù)據(jù)和消費者的反饋，把所有信息整理分析后掌握于“股掌之中”，實際經(jīng)營的進、銷、存上要靈活運用、適應，組織貨源應對，使店鋪的“天時”最佳。

　　把準店鋪設計之“地利”。每年春節(jié)前，黃老板都會對店鋪的設計進行反思：店里的各種設施是否仍適用？營業(yè)面積有沒有最大化地利用起來？卷煙的不同檔次比例是否適合……把店鋪的設施最合理利用，商品結構最大化地實現(xiàn)利益產(chǎn)出，才能發(fā)揮“地利”之成效，在競爭中取勝。

　　把準客情關系之“人和”。黃老板的客情關系一直很好，這背后可是下了不少功夫。熱情和笑容、平等和寬容，他一直這樣對待每個客戶。還要用心了解消費層次，比如今年春節(jié)的消費熱門商品是什么？今年的卷煙消費檔次如何？隔壁的老王買煙的時候隨意聊聊打算買什么煙帶回老家過年……等等，往往在平時的觀察和與顧客閑聊中獲取到這樣情況，服務好顧客、能適應顧客需求，推動“人和”，融洽客情關系，對于春節(jié)銷售卷煙這樣的關鍵時刻起到了不小的作用。