煙草在線嘉峪關(guān)消息 為準確掌握節(jié)后卷煙市場動態(tài),強化客戶服務工作,確保卷煙銷售平穩(wěn)有序,春節(jié)過后,甘肅省嘉峪關(guān)市局(公司)營銷人員積極開展節(jié)后市場走訪。
此次走訪工作,主要圍繞零售客戶庫存數(shù)量、主要庫存規(guī)格、可銷天數(shù)、節(jié)日市場消費動態(tài)及零售指導價執(zhí)行情況等指標進行,并廣泛征求客戶的意見和建議,詳細了解不同價位卷煙當前價格、市場接受程度、當前庫存量及該檔次卷煙貨源滿意度等方面情況。從走訪情況來看,全市節(jié)日期間零售客戶卷煙備貨情況比較充足,基本上滿足節(jié)日市場需求,零售客戶貨源滿意度較高。節(jié)后全市卷煙社會庫存仍然處于一個較高水平,客戶卷煙銷售同比均有所下降。
通過此次走訪,市局(公司)進一步了解了節(jié)后卷煙市場走向,了解了客戶對服務的需求,進一步提升了營銷人員分析、把握市場的能力,為制定下一步卷煙銷售計劃、提升客戶服務水平、確保全年各項目標任務的順利完成打下堅實的基礎(chǔ)。