湖北麻城縣局(營銷部)強(qiáng)化“七個(gè)更加”助推進(jìn)服務(wù)營銷
2016年02月26日
來源:煙草在線
作者:丁昭
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煙草在線麻城消息 近日,湖北麻城縣局(營銷部)召開專題會議,要求全體人員要提振精神狀態(tài),強(qiáng)化“七個(gè)更加”,確保服務(wù)營銷各項(xiàng)工作穩(wěn)中有為:一是在思想認(rèn)識上更加化壓力為動力,引導(dǎo)全員辯證看待當(dāng)前銷售形勢,正視困難,調(diào)整狀態(tài),樹立信心,傳遞正能量,發(fā)揮主觀能動性;二是在市場調(diào)查上更加精準(zhǔn)嚴(yán)密,通過對卷煙庫存、價(jià)格、品牌動銷、市場狀態(tài)等進(jìn)行反復(fù)調(diào)查,科學(xué)研判形勢,精準(zhǔn)查找問題,謀劃工作思路,確保工作舉措更加穩(wěn)妥有力;三是在品牌培育上更加挖掘潛力,繼續(xù)在品牌寬度、規(guī)模、銷量上做文章,努力培育幾個(gè)適合本地市場的主打品牌,確保品牌培育工作真正落地生根、開花結(jié)果;四是在客戶服務(wù)上更加突出效果,堅(jiān)持以客戶滿意為目標(biāo),做實(shí)政策宣傳、經(jīng)營指導(dǎo)、明碼標(biāo)價(jià)、需求響應(yīng)等日常基礎(chǔ)服務(wù)工作,為銷售上量提供支撐;五是在市場監(jiān)管上要更加扎實(shí)有力,針對節(jié)后市場特點(diǎn),強(qiáng)化市場監(jiān)管力度,嚴(yán)防周邊地區(qū)卷煙流入對本地市場的沖擊,堅(jiān)決抵制各種“回流煙”、“禮品煙”,抓好源頭管控,確保規(guī)范經(jīng)營不放松,營造一個(gè)規(guī)范有序的卷煙市場環(huán)境;六是在隊(duì)伍建設(shè)上要更加激發(fā)活力,進(jìn)一步強(qiáng)化營銷隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升和深化營銷人員“八種能力”;全面客戶經(jīng)理等級管理,通過形成有效競爭激勵機(jī)制,激發(fā)隊(duì)伍活力和干事熱情;七是在目標(biāo)考核上更加科學(xué)合理,進(jìn)一步優(yōu)化考評體系,科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo),用活用足薪酬激勵政策,充分發(fā)揮目標(biāo)管理的導(dǎo)向和助推作用。