煙草在線崇左消息 元宵已過,春節“返鄉潮”帶來的銷售高潮漸退,為繼續深挖農村市場潛力,拓展農村卷煙市場銷售空間,廣西崇左市公司寧明縣局(營銷部)通過 “四個下功夫”深耕節后農村市場。
一是在庫存指導上下功夫。要求客戶經理保持節前高效服務態勢,加大對農村客戶拜訪力度,詳細了解節日期間卷煙消費市場變化、卷煙庫存總量,客戶熱銷品牌等情況,指導客戶對庫存不足的品牌進行補貨,對庫存過剩的品牌進行針對性推介,確保社會庫存走勢保持在合理區間,幫助農村客戶提振節后銷售信心。
二是在品牌培育上下功夫。按照市公司節后重點培育品牌上柜目標,將目標分解到各客戶經理,要求客戶經理結合轄區各農村客戶的經營狀況和特點,通過實地拜訪,電話溝通,每日分解、跟蹤訂單等多種方式,引導農村客戶增加品牌寬度,提高品牌卷煙動銷率。
三是在深化服務上下功夫。針對農村老、弱、病、殘零售客戶,要求客戶經理實地了解其家庭經濟狀況并助其辦理貸記卡,有效盤活農村客戶周轉資金。重視農村終端建設工作,針對農村客戶店面形象差、卷煙陳列不佳、推介能力不高等特點,一對一進行差異化服務。
四是在凈化市場上下功夫。強化節后“禮品煙回收”整治工作,組織專賣人員在節后的市場檢查、走訪過程中,加強對農村零售客戶的法制宣傳和交流溝通,引導農村客戶守法經煙、誠信經營,拒絕銷售“禮品煙、人情煙”, 切實維護節后穩定的卷煙市場環境。并通過強化誠信互助小組建設,引導農村客戶互相幫助、互相監督。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察