煙草在線專稿　　最近，微信紅包雨滿天飛，據(jù)有關(guān)報道，南方一職業(yè)搶家年搶幾萬元的紅包，搶紅包已成了發(fā)家致富之道。因此，朋友們都在搶紅包，我附近煙酒店老板娘搶紅包已經(jīng)達到癡迷狀態(tài)。有一天，店里來了一位小伙子，連問幾聲：“老板娘，你店里有16元的利群（藍天）嗎？”老板娘嘴里答應說：“有！”可是眼睛還在盯著手機等紅包。

　　“不好意思，你先稍等一下，我搶完這個紅包就給你拿?！毙』镒訉嵲诳床幌氯チ?#xff0c;等急了就一氣之下離開了店鋪。這時候，老板看著到手的生意流失了，于是，便和老板娘大吵了起來。周圍的鄰居都圍了過來，經(jīng)過打聽，原來是因為老板娘只顧搶紅包，怠慢了顧客，老板才發(fā)了脾氣。親，作為一名零售戶，搶紅包真的對我們有那么重要嗎？搶紅包到底對我們是有利還是有弊，今天請各位老板就“搶紅包一事”進行正反兩方面的討論。

　　河南洛陽零售戶張老板

　　我對搶紅包一事情持有堅決反對意見。因為春節(jié)期間許多店里的老板只顧搶紅包，在微信上請朋友幫忙搶什么敬業(yè)福，結(jié)果也耽誤了生意，損失的不僅僅是金錢，還包括信譽。記得有一次，我的店里插座壞了，我急著去超市買東西，看到營業(yè)員拿著手機正在搶紅包，當他看到我很著急的樣子，他比我顯得還著急，嘴里還不時地跟我嚷嚷著：“大姐，請稍等，我在搶敬業(yè)福！”我憤然回他："你把自己的生意都耽擱了，還談什么敬業(yè)！"他認為這世上再沒有比搶紅包更重要的事。他還跟我說，一分一元都是錢！是啊，他搶到了幾分錢，卻損失了一批顧客，真是得不償失啊。

　　江蘇省徐州市零售戶王老板

　　我認為搶紅包是每天最快樂的事情，自從有了紅包以后，搶紅包已經(jīng)完全摧毀了我的價值觀。以前地上掉一毛錢我連看都不看，現(xiàn)在超過1元我就覺得是一筆巨款，超過5元我就窒息了，超過10元眼眶就濕了……我與紅包接觸已經(jīng)有一段日子了，為了搶紅包，我加了許多的群，在微信群里大家流傳著這樣一句經(jīng)典話語：“一分也是愛”，這一分錢的紅包讓人搶得不亦樂乎。其實，搶紅包是一種心情，不要在乎搶多少，心境差的人，即使搶到再多的紅包，也不見得快樂過。只有心情好，才能更好地投入到工作和生意上去，我把自己店里的商品發(fā)到微信群里，結(jié)合搶紅包發(fā)禮品，拉動店里的人氣，何樂而不為之呢？

　　安徽靈璧零售戶嚴老板

　　我在搶紅包的過程中發(fā)現(xiàn)了一個道理，那就是可以觀察一個人是否對你真誠。因為我在微信群里發(fā)了一個小廣告，其實就是把煙草在線的零售終端、　示范店、　卷煙、　培育品牌　、貫徹落實、　煙草商業(yè)企業(yè)　、重要陣地、　資源價值、　建設(shè)、　戰(zhàn)略資源等一系列關(guān)于煙草行業(yè)的新動態(tài)發(fā)給幾個朋友微信群，請求群里的朋友給分享鏈接并轉(zhuǎn)發(fā)一下，并且我還發(fā)了一個大紅包以示感謝，結(jié)果根據(jù)我發(fā)出去的紅包才知道誰會來領(lǐng)，誰才會為我轉(zhuǎn)發(fā)。利用發(fā)紅包一下子就看清了某些人的可信度了，有些人寧愿不要你的紅包，他也不給你轉(zhuǎn)發(fā)這些廣告的。一個小紅包，看透一個人的心。你若不信，不妨也試試吧。

　　山東煙臺零售戶馬老板

　　最近看到報道說，微信紅包還真出現(xiàn)了一批職業(yè)“搶手”，于是我讓鄰居也幫我下載一個“搶包神器”。他還教我怎么使用，只要每天打開手機，微信群里的各種紅包就會收入囊中啦。這樣就不會時時刻刻的盯著手機不放，影響了自己做生意，還損失了許多顧客?？墒莿偛怕犩従诱f，騰訊在查這種不正當?shù)幕顒?#xff0c;于是我趕緊刪除了軟件，一切又恢復原來的平靜。我認為，不要為蠅頭小利，而取得不義之財。把搶紅包當做是一個娛樂，適可而止。搶到與否，都不必放在心上，因為我們還有很多比搶紅包更重要的事。作為一名零售戶，更不要像老板娘那樣癡迷搶紅包、怠慢了我們的顧客！

　　結(jié)語

　　聽了以上幾位零售戶老板的發(fā)言，我也從中領(lǐng)悟了許多道理，真是受益匪淺。是啊，在這個競爭激烈的市場氛圍里，我們作為零售戶的要以“顧客至上，服務為王”為原則，要把顧客當做真正的上帝，我們千萬不能怠慢他們，我們在娛樂的同時，也要考慮到顧客進店的感受，把搶紅包當做一項娛樂活動，不必太在意，更不能深陷其中不能自拔。為等一個紅包，天天支脖子盯著手機，不累么？我認為，趕上了就搶一個，錯過了也不要惋惜，魚和熊掌不能兼得。同時不可否認的是，在搶紅包這項活動中，又對我們零售戶來說有利也有弊，也有很多時候給顧客提供了方便。有時候顧客一時走不開，購買了我們的東西可以通過微信紅包支付貨款。搶紅包給商家和顧客都帶來了一定的便利，同時也告誡我們要分清利弊，莫讓“紅包”阻礙經(jīng)營！在做好生意的前提下?lián)尲t包娛樂一下，放松一下緊繃的心情，也未必不可。