煙草在線據(jù)國(guó)家煙草專賣局網(wǎng)站報(bào)道　　為全面了解春節(jié)后卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步推進(jìn)卷煙銷售工作，近日，安徽安慶市煙草專賣局（公司）從三個(gè)方面注重開(kāi)展春節(jié)后卷煙市場(chǎng)調(diào)研。

　　一是注重了解客戶真實(shí)需求。認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)貨源供應(yīng)、重點(diǎn)品牌、客戶服務(wù)、零售價(jià)格等的建議及反映的需求，清晰把握客戶在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難和需求，并及時(shí)解決，認(rèn)真做好客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，不斷提高客戶滿意度。

　　二是注重掌握客戶社會(huì)庫(kù)存。詳細(xì)了解和掌握零售客戶卷煙庫(kù)存的具體品牌、具體數(shù)量，幫助客戶分析市場(chǎng)信息，了解卷煙銷售動(dòng)態(tài)，及時(shí)提供貨源投放信息，指導(dǎo)其制定購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，盡量做到卷煙不壓貨，避免客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢現(xiàn)象的發(fā)生。

　　三是注重分析卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。有針對(duì)性地對(duì)節(jié)后卷煙市場(chǎng)情況進(jìn)行摸底，掌握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)，與客戶進(jìn)行卷煙品牌銷售走向等方面的交流，切實(shí)了解和掌握轄區(qū)卷煙消費(fèi)群體和銷量的變化，為卷煙營(yíng)銷工作正確決策提供依據(jù)。