煙草在線專稿 卷煙調價也已經有半年之久了,但任然發現有那么一些顧客還是對卷煙的價格存在質疑。
今天早上一位顧客來買南京(硬金砂):“老板娘,請問南京(硬金砂)多少錢一條啊?”
我笑著迎上去:“一百六十元一條。”
“怎么可能呢,前天我還在鄉下老家的一家煙酒店里買了一條這樣的煙,不過人家才收我一百五十元啊,你怎么跟我要一百六呢?”
“去年5月份以來,卷煙就已經調價了,也許他家店里的煙是調價以前進的貨,沒有賣完吧,不然怎么會賣一百五十元呢?”
顧客似信非信的忍然跟我討價還價:“怎么會呢?老板娘,你就少賺點,按照150元賣一條給我吧?”
我依然笑著說:“不好意思的,卷煙的價格是沒有辦法讓利的,我店里的其他商品都可以給你讓利,唯有這卷煙不讓利。”
正說著,進來一位熟悉的面孔,一直在我店里消費的老顧客王大哥:“大妹子,給我拿條南京(硬金砂)。”我快速的在貨架上取下一條南京(硬金砂)遞給王大哥。都不用講價,王大哥主動給我一百六十元:“大妹子,自從去年五月份卷煙調價以來,不會又漲過價吧?”“沒有再漲價,還是一百六十元一條呢。”付完賬,王大哥高興的走了,只見剛才那位討價還價的顧客啥也沒有再說,直接付給我一百六十元錢,不好意思的拿著煙走了。
開店之人,遇到如此般討價還價的顧客數不勝數,但有的時候往往有爽快的老顧客在我的店里產生消費時,將會給當時購買的消費者一個強有力的說服力。???
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察