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煙草在線攀枝花消息 面對(duì)新常態(tài)下的卷煙市場(chǎng),2016年以來(lái),四川攀枝花市直屬分公司(東區(qū))不斷探索“手指”營(yíng)銷,將“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)與卷煙營(yíng)銷工作緊密結(jié)合,建立快捷高效的溝通渠道,不斷提高營(yíng)銷工作效率和工作質(zhì)量。
一是積極引導(dǎo),樹立意識(shí)。引導(dǎo)卷煙零售戶及身邊的朋友親人加入“攀枝花煙草”、“嬌子煙緣”微信號(hào),共同感受企業(yè)文化與營(yíng)銷技巧,為員工進(jìn)一步樹立責(zé)任意識(shí)打開通道,讓社會(huì)了解“攀煙”與“嬌子”。
二是廣泛參與,提升效率。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”及時(shí)傳遞卷煙培育動(dòng)態(tài),進(jìn)一步擴(kuò)展品牌文化、經(jīng)營(yíng)技巧、消費(fèi)提醒、微信支付等功能,幫助零售客戶豐富經(jīng)營(yíng)手段、穩(wěn)定消費(fèi)群體,同時(shí)通過(guò)在線咨詢、交流解答、幫助零售戶了解自己需要的相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)零售客戶服務(wù)“零時(shí)差”。
三是個(gè)體發(fā)揮,內(nèi)容生動(dòng)。用好個(gè)人微信宣傳。改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)、電話宣傳方式,利用現(xiàn)代電子平臺(tái)宣傳方式,將部門近期的工作重點(diǎn)和開展的相關(guān)活動(dòng)制作成生動(dòng)有趣的圖片、視頻資料,用于客戶經(jīng)理向零售戶進(jìn)行宣傳,增進(jìn)客我了解。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察