煙草在線專稿　　都說如今的經(jīng)濟市場，價格是取勝顧客的唯一途徑。我看未必。年前老公單位放年假，我跟他商量在店里增加蔬菜品種，村里幾家超市都不賣菜，每逢集市村民要到鎮(zhèn)上才能買到。加上春節(jié)到了，賣菜能增加人氣，更能提高生意。

　　老公對我的建議十分贊同。剛開始經(jīng)營，不摸門路，我聯(lián)系了七甲一家也經(jīng)營蔬菜的批發(fā)部，她賣菜時間很久，在蔬菜批發(fā)市場也有一定的老主戶。第一次，我們倆搭伴到了離家70里地的蔬菜批發(fā)市場。

　　這個蔬菜批發(fā)市場非常大，包含著龍口市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的蔬菜供應。一天有兩個時間段是批發(fā)蔬菜的高峰：早上3.30到上午8.00，中午12.00--下午2.30。我與那家批發(fā)部的女店主是臨近中午過來的，正好趕上中午批發(fā)高峰，商販特別多，她直接領我去了一家蔬菜批發(fā)的攤位，小點聲跟我說，“這么大的市場，他家的菜是最便宜”

　　剛一進店，我并沒有看見蔬菜，氣溫原因，屋里非常冷，為了給蔬菜保溫，每一種蔬菜身上都蓋了一層棉被?？吹綆孜回撠熧u菜的員工都在忙碌，我便自己動手掀開棉被看下面藏著哪種蔬菜，

　　“你要什么？別隨便亂動。你靠邊站一站，別擋著人家的道”，突然一種很嚴肅的聲音傳過來。我抬頭一看，一位穿著軍用大衣的女人，唬著臉一臉兇相的盯著。說實話，我做零售也有21年了，見慣了顧客對店家兇巴巴的態(tài)度，卻沒見過“大衣姐”敢對上帝這樣一副嘴臉。當時心里極不舒服，但是帶我來的那個女店主仍舊跟賣菜的商販打交道，對這種惡劣態(tài)度毫不忌諱。我知道，找個進價便宜的攤位是為了降低成本，提高利潤，即便被人家兇兩句也需忍耐一下。

　　各種蔬菜弄回家之后，賣得非常火，第二天，我又跟老公去了蔬菜批發(fā)市場。我直接把車開到第一次去的那家批發(fā)攤位前，跟老公說“這家蔬菜真是最便宜的”，然后，我們倆一起進去了。一進門，是一堆蒜苔，我拿起了一捆看了看，

　　“這蒜苔葉子怎么不新鮮了”，我只說了這一句，沒想到，昨天那位大衣姐突然火冒三丈的對我大吼，

　　“我們家菜不新鮮，你去買新鮮的吧，走走走，趕緊走，別在這浪費時間”。我當時真有一種“王八蹲灶坑，生氣窩火還不敢伸脖”的感覺?？墒窃谝慌缘睦瞎珔s忍不住了，

　　“走，到別的家看看，就算這家再便宜，我們也不要她的，什么態(tài)度啊？”

　　我被老公硬生生的拽了出來，還一個勁的說，“我打聽過了，這家的價格真是最便宜的！”

　　“便宜也不要，就沖這態(tài)度，以后再也不要到這家來了”

　　后來，我們找了一家態(tài)度比較好的，雖然在價格上略微貴了一點，但合作的很和諧很愉快，最終成了我們家蔬菜的主要供貨商。不僅如此，有一位同行得知我家賣菜，問我在哪一家批發(fā)的，老公直接推薦了態(tài)度好的那家商販。說實話，現(xiàn)在很多店主把低價看成吸引顧客的重要手段，豈不知，就算你的價格再便宜，你的態(tài)度蠻橫無理，讓“上帝”受不了，照樣不眷顧你。別把眼觀只顧放在價格競爭上，多修煉一下自己的態(tài)度素質(zhì)，提高一下服務質(zhì)量，給顧客一個溫馨的笑臉遠比拉開價格距離要好很多。

　　如今的消費市場，價格VS態(tài)度，好態(tài)度更勝一籌！