煙草在線新建消息 針對地處開發區、新客戶較多的實際,近日,江西南昌新建分公司九龍湖營銷組加強服務,通過“兩到位”幫助新客戶經營上路、良好起步。
宣傳到位。他們除積極運用短信、QQ、微信等現代手段加強宣傳服務外,對新客戶更加側重“面對面”和“零距離”上門拜訪,同時在內容上務求全面,包括專賣法規知識、卷煙投放策略、合理控制庫存等方方面面。通過上述“開小灶”式的培訓宣傳,為新客戶啟蒙構建守法經營意識、專賣法規和營銷知識基礎。
溝通到位。明確客戶經理拜訪新客戶要求,講明說清訂貨和送貨流程,并對入網銷售、首次提報、卷煙陳列和明碼標價等重要工作作出指導,同時結合客戶店容店貌、地理位置、消費人群、周邊環境等情況,進行經營分析預測,同時積極征詢改善性意見建議,共同推進新客戶做好創業起步。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察