煙草在線專(zhuān)稿　　最近大街小巷又出現(xiàn)了不少關(guān)鍵詞，看顏值啊、五大發(fā)展理念啊等等……可是這些與我們經(jīng)營(yíng)又有什么關(guān)系呢。今天就和大家聊聊，這些關(guān)鍵詞對(duì)我們經(jīng)營(yíng)的影響，和我對(duì)一些關(guān)鍵詞的理解。

　　綠色發(fā)展理念

　　開(kāi)啟綠色零售新時(shí)代

　　今年的兩會(huì)，讓我對(duì)我所從事的行業(yè)充滿了信心。兩會(huì)所有的指向，都旨在如期實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)，到時(shí)候，城鄉(xiāng)人群收入增長(zhǎng)，消費(fèi)水平明顯提升，會(huì)給我的生意帶來(lái)紅利。

　　我縣屬于貧困縣，今年國(guó)家投入資金扶持我縣發(fā)展，我所處的農(nóng)村，也開(kāi)展了扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃。拿我們老家農(nóng)村來(lái)說(shuō)，去年就創(chuàng)建了省級(jí)美麗鄉(xiāng)村，農(nóng)村環(huán)境顯著提升，人們的精氣神也為之煥然一新。綠色發(fā)展是兩會(huì)發(fā)出的好聲音，也為我們零售業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的理念啟發(fā)。

　　何為綠色發(fā)展理念？就是把馬克思主義生態(tài)理論與當(dāng)今時(shí)代發(fā)展特征相結(jié)合，又融匯了東方文明而形成的新的發(fā)展理念；是將生態(tài)文明建設(shè)融入經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)各方面和全過(guò)程的全新發(fā)展理念。“環(huán)境就是民生”、“青山就是美麗”、“藍(lán)天也是幸福”。堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，實(shí)施綠色發(fā)展戰(zhàn)略，走文明發(fā)展新路。

　　我所理解的綠色零售，一是創(chuàng)建綠色零售環(huán)境，大力改善我們的零售環(huán)境，給顧客一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，是促進(jìn)銷(xiāo)售的好措施。今年，我準(zhǔn)備對(duì)我的店鋪進(jìn)行一下必要的裝修，裝修主題突出環(huán)保綠色。另外，我還要組織店員學(xué)習(xí)待客禮儀，創(chuàng)建文明店鋪。二是經(jīng)營(yíng)綠色商品。首先要保證無(wú)假冒偽劣產(chǎn)品，另外，突出綠色環(huán)保商品。將我們農(nóng)業(yè)合作社的特產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品放在店里銷(xiāo)售，比如小雜糧、香油、宮面等，另外還有草莓、蘑菇等蔬菜水果，讓人們享受到純天然無(wú)污染的生態(tài)產(chǎn)品。三是突出綠色發(fā)展。注重市場(chǎng)規(guī)律，多學(xué)習(xí)借鑒大超市的營(yíng)銷(xiāo)策略和管理經(jīng)驗(yàn)，借力互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自己的生意。

　　顏值

　　跟“顏控”做朋友

　　一夜之間，“顏值”成了遍地開(kāi)花的熱詞。現(xiàn)實(shí)生活中，的確有那么一批高“顏值”又有實(shí)力的人。他們不止于那些真人秀節(jié)目中的小鮮肉，一個(gè)街巷上的普通人，也有顏值爆表的可能。　“顏控”的存在自有其合理性，但長(zhǎng)相平庸的我們大多數(shù)，也不是完全沒(méi)有長(zhǎng)處，如何在看臉的世界里生存？今天我就教你最簡(jiǎn)單實(shí)用的一招——跟“顏控”做朋友。

　　作為看臉世界的受益者，“顏控”朋友會(huì)他的一言一行感染你，讓你明白顧客對(duì)店主第一印象的重要性，首因效應(yīng)是關(guān)乎零售行業(yè)的發(fā)展的心理學(xué)中的重要一項(xiàng)，他會(huì)舉例告訴你，為了吸引顧客，沃爾瑪有一個(gè)非常有名的“三米微笑”原則：它要求員工做到“當(dāng)顧客走到距離你三米范圍內(nèi)時(shí)，你要溫和地看著顧客的眼睛向他打招呼，并詢(xún)問(wèn)是否需要幫助。”同時(shí)，對(duì)顧客的微笑還有量化的標(biāo)準(zhǔn)，即對(duì)顧客微笑時(shí)要露出“八顆牙齒”，為此他們聘用那些愿意看著顧客眼睛微笑的員工。

　　“顏控”朋友也會(huì)經(jīng)常提醒你，要注重儀表，不要邋邋遢遢。每個(gè)顧客都喜歡干凈利落、衣著合體、姿容優(yōu)雅的老板為自己服務(wù)，喜歡如沐春風(fēng)的感覺(jué)，而不是看到就覺(jué)得心里不舒服。跟“顏控”做朋友，就相當(dāng)于免費(fèi)聘請(qǐng)了一名生活助理，他會(huì)幫你挑選時(shí)尚的衣服，搭配怎樣的帽子圍巾和鞋子等，讓你身上的一個(gè)小細(xì)節(jié)就彰顯品位。

　　“顏控”們都有一套提升顏值的理論，　他們會(huì)指導(dǎo)你慢慢學(xué)學(xué)打理自己，或者說(shuō)愛(ài)上自己，對(duì)自己充滿自信。那些粉絲遍地的“顏控”朋友會(huì)鼓勵(lì)你多讀書(shū)，多看新聞，因?yàn)樗麄兌?#xff0c;真正的“顏控”，絕不會(huì)一張嘴就露怯，而優(yōu)雅博識(shí)的談吐，會(huì)大大提升你的顏值，由內(nèi)而外的包裝，才是是表里如一的“顏控”。

　　小區(qū)圍墻

　　死角變“金角”

　　說(shuō)起扒掉小區(qū)防護(hù)墻，搞開(kāi)放社區(qū)的做法，我舉雙手贊成，因?yàn)檎邔?shí)施后，我的受益是顯而易見(jiàn)的。

　　我的店鋪在小區(qū)最里邊，靠右邊的就是圍墻。當(dāng)初隔墻的小區(qū)還在施工，我還一度慶幸有這堵墻幫我遮蔽了噪音和污染。后來(lái)就慢慢感覺(jué)到了不便，因?yàn)槲恢闷?#xff0c;不但外來(lái)客源根本吸引不過(guò)來(lái)，就連本小區(qū)的顧客來(lái)買(mǎi)東西也不方便，所以生意比較冷清。好在我以酒類(lèi)批發(fā)為主，索性把這里當(dāng)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。

　　圍墻外的小區(qū)比我們這個(gè)小區(qū)要大，扒掉墻頭，我門(mén)前就是出行主干道，我的店也將成為金角，起碼雙倍的客源經(jīng)過(guò)我的店面。另外，小區(qū)道路通開(kāi)后，外來(lái)的客流也會(huì)增加，煙酒銷(xiāo)量會(huì)上漲。再往遠(yuǎn)處講，“路通才能財(cái)通。”誠(chéng)然，有路經(jīng)濟(jì)才可以流通，才能促進(jìn)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高人們的經(jīng)濟(jì)水平，促進(jìn)日常消費(fèi)。

　　有人說(shuō)，扒開(kāi)小區(qū)后安全隱患系數(shù)會(huì)增大，我認(rèn)為大可不必為此犯愁。因?yàn)槿缃裰伟蔡炀W(wǎng)完備，社區(qū)監(jiān)控?zé)o處不在，社區(qū)物業(yè)、片區(qū)警察巡查力度加大，夜不閉戶的愿景一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

　　打開(kāi)財(cái)路后，我會(huì)相應(yīng)改變自己的銷(xiāo)售現(xiàn)狀，把握這一大好契機(jī)，利用好這個(gè)金角位置，盤(pán)活生意，將生意做大，做強(qiáng)。?