煙草在線專稿　　今天瀏覽微信，看到一則消息，對我觸動很大：“昨日，中國質量獎頒獎大會在京召開。中共中央政治局常委、國務院總理李克強作出重要批示，提出要弘揚工匠精神，勇攀質量高峰，讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神！國務委員王勇在講話中也提倡要大力弘揚質量文化，倡導精益求精的工匠精神，營造“人人重視質量、人人創造質量、人人享受質量”的濃厚氛圍。”

　　看后心情很振奮，李克強總理提出要弘揚工匠精神，勇攀質量高峰，讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神！

　　我感到，我們作為直接服務于消費者的零售終端業戶，也要站在三尺柜臺，弘揚工匠精神，把最好的服務奉送給顧客，在服務上要視顧客為上帝，除了誠信經營為本的理念不能變外，每個經營者都要獨具匠心，堅守修練，追求卓越，不斷以恒心和定力去鉆研去服務。

　　眾所周知，工匠代表一個時代的氣質，與堅定、踏實和精益求精相連。一代“工匠”能夠盛名遠揚，是匠人們多年堅守與修煉，在細致中追求更細致，在卓越中追求更卓越，他們耐心專注，咫尺匠心，詮釋極致追求，鍥而不舍，身體力行；對匠心與精品懷有最極致的堅持與要求，傳承發展著絕妙的技藝。才成為一代工匠的。

　　的確，匠心是中華民族敬業精神的體現，是一個行業核心價值觀的體現，今天讓我們零售戶也來學習發揚工匠精神，象匠人那樣發揮一種“拗到底”的精神，心無旁騖，孜孜不倦地行走在零售銷售的路上。匠心筑夢，路途遙遠，但路卻在腳下，只要我們在經營中“獨具匠心”為消費者者提供優質滿意的服務，就一定能獲得消費者的認可，在激烈的市場競爭中站穩腳跟，取得較好的社會效益和經濟效益！