煙草在線專稿 這幾天,在大武口轄區各街道發生“換煙”事件,希望各位零售客戶引起注意。有一個四五十歲左右、身高1.78米、短發頭、身穿藍黑色夾克的男子,拿2盒芙蓉王到店中換煙,說是昨天買的2盒芙蓉王今天要換黃鶴樓(需要調換的煙公司沒有的),楊老板無奈的還是給他50元錢。就在同一天,所在街道和相鄰街道同樣發生此情況。再次提醒各位廣大零售客戶,警惕這些“換煙”的顧客,凡是發生卷煙離柜而又退回的現象,就要引起注意啦。那么大家應該如何防范呢?下面介紹幾種方法:
作標記:就是在店里的卷煙,特別是十元以上零盒、條包上作上獨特的、不易涂抹或者他人難以察覺的標記。這是最簡便也是最有效的方法。
裝監控:在條件允許的情況下,安裝攝像頭進行時時監控,甚至可以有意曝露在顧客視線內,給不法分子以警示。
標聲明:在柜臺的醒目位置,作出“離柜不換”的標志聲明,并要留意對方的動作。
查換煙:凡是有出現正常卷煙退還交易的,一定要仔細查看標志和外殼邊緣,確定是不是原來的卷煙。
如果大家在經營過程中有發現卷煙被調包的現象或嫌疑,要及時向公安110或煙草舉報熱線12313反映。可能的話,盡量保存調包作案證據,提供線索,以便執法部門進行抓捕取證。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察