煙草在線新建消息 為進一步提高客戶管理水平,準確掌握客戶信息,提高卷煙營銷策略的科學性、合理性、有效性,近日,江西新建縣九龍湖網點認真開展零售客戶基礎信息維護更新工作。
日常維護到位。嚴格按照工作流程及時做好入網客戶、網上訂貨客戶與訂貨周期發生變化的客戶的基礎信息更新維護工作。
準確分類到位。加強對客戶零售業態、市場類型等經營信息的準確分類,對經營信息發生變化的客戶及時更新修訂。
監督檢查到位。對零售客戶信息維護工作加強監督檢查,對客戶基礎信息維護情況進行監督檢查,確保客戶基礎信息準確無誤。
實施考核到位。完善考核機制,對因工作責任心不強、敷衍了事等人為主觀因素造成客戶信息維護不到位的,嚴格按照考核辦法進行考核,確保工作執行到位。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察