煙草在線黔東南消息 為進一步推動卷煙營銷業務創新,強化客戶經理、送貨員、監查員三員監督管理,提高工作效率,全面提升卷煙營銷服務再上新水平。近日,貴州省黔東南州局(公司)啟動卷煙移動營銷平臺APP項目。
卷煙移動營銷平臺APP是通過手機移動終端登錄自動下載客戶信息或者掃二維碼進入卷煙移動營銷平臺下載,與營銷系統數據實時連接,整合營銷功能,發揮營銷移動平臺作用:一是利用手機智能移動終端重點解決客戶經理在日常工作中拜訪客戶服務、送貨員送貨落地情況、監查員監督市場管理等問題,以滿足三員針對性開展工作,有充足的時間為客戶服務。二是實現對轄區零售戶管理:實地拜訪、電話拜訪、異常拜訪日記、信息采集錄入等,改變了以往依靠手寫、本子記的工作方式,提高工作效率。三是GPS定位功能,三員在走訪客戶時掃描零售戶NFC卡功能,手機設置NFC識別功能,若該功能不能正常使用,不會影響正常的拜訪工作,可以使用手工簽到來代替刷卡簽到,在沒有網絡的環境下完成拜訪活動(簽到、簽退),提高拜訪效率。四是終端功能,客戶經理在拜訪客戶過程中,拍照記錄客戶店面和柜臺等終端形象,并將終端形象整理前后的拍照數據傳輸到營銷系統等。
啟動卷煙移動營銷平臺APP,實現管理人員對客戶經理、送貨員、監查員的定位調度、考勤管理、任務交辦等需求,及時改進卷煙營銷策略和措施,強化三員監督管理,提高工作效率,全面提升卷煙營銷服務再上新水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察