煙草在線專稿　　家里剛買了新房要裝修，我們在買材料時由于不懂得門道，于是要裝修師傅幫忙參考?？紤]到熟人，他應該不會和店家一起合伙宰我，讓我多花錢吧。這店家看起來很和善，一口氣買全了裝飾材料，一番討價還價后，店家便宜了二百多元。我喜滋滋的?？紤]到店家的態度，我差材料時去補貨，而且也沒和他還價，店家話說得漂亮：“你多帶兩個朋友來是一樣的。”后來拿給懂行的朋友看，卻發現自已被宰了，前后算下來，我并沒有得到多大的實惠。真可謂“買的沒有賣的精?！比绻以谘b修時多做足一些文章，對市場價格做一下調查，就不會陷入商家精心的陷阱。

　　現在，朋友家也要裝修，他要我陪他去購買裝修材料。由于我們事先做足了功夫，對市場行情了如指掌，我沒有選擇這家店。做生意不是“一錘子買賣”，你失去了一個顧客后，你背后也許失去了一群顧客。這讓我想起當初開店的兩件事，我的做法不同，當然得到的結果也不同。

　　記得那年，一牛奶供貨商給我的一種牛奶訂價比其他的同一供貨商低三、四元錢，我試著進了十箱。第二天，我村子里的王大媽來買牛奶，我就將這批牛奶賣給了她兩箱。我在為自已多賺了幾塊錢而暗暗自喜，誰知后來卻讓我才知道這是“揀了芝麻丟了西瓜”。過了幾天，我在店門口忙碌，王大媽和鄰居張大媽從我店門口經過，張大媽說：“我家里洗發水用完了，我進去買一瓶去！”王大媽說：“你別到這家買，小心買假貨。”說著她們倆到隔壁店去了。這件事給我觸動很大。我打開一箱，喝了一盒，感覺味道比正宗的牛奶要淡一些。當天晚上，我要妻子拿著幾箱牛奶給買了這牛奶的顧客道歉去，并退還了他們購牛奶的錢。這件事讓我明白了誠信經營的重要性。

　　還有一次，有朋友給我打電話，說他能搞到我們當地暢銷的某品牌香煙，這款香煙由于是限量供應，往往斷貨。他給的價格比煙草公司給的還要低，而且第二天他帶來的兩盒煙，不仔細看根本看不出區別。雖然有很大的利潤，但我拒絕了，告訴他這樣做是不合法的。

　　有句話說得好：“好事不出門，壞事傳千里”，你的口碑也決定了你店里的信譽。我在訂貨和銷售等環節中都確保貨物質量，寧可不掙錢也不能讓假冒偽劣、殘次品流向消費者。我看到我周圍有小店因賣假貨生意日落千丈最后關門了，幸虧自已當時能及時調整方向，避免了自已劃向錯誤的軌道，讓生意能繼續下去。

　　“金杯銀杯不如百姓的口杯”，我們開零售店，應明碼標價，有些商品的價格有波動，也應跟顧客講清楚為好，只有這樣才能讓生意做得紅紅火火，自己賺個盆滿缽滿，日子如芝麻開花節節高！