煙草在線岷縣消息 根據甘肅定西市局(公司)《關于進一步提高零售終端營銷管理系統運行質量的通知》,為進一步推進零售終端營銷管理工作,持續提升工作水平。甘肅省岷縣局(營銷部)深化學習領會,細化工作舉措,加大對過程管控,力求不斷滾動推進工作目標落實。
一是抓學習促認識。通過狠抓學習培訓,使客戶經理充分認識在當前嚴峻的市場形勢下,系統運行質量對于提升營銷水平的必要性和緊迫性,增強思想認同度,增進工作主動性和積極性。
二是抓宣講促支持。在拜訪中,大力向現運行客戶宣講工作的目的和重要意義,使其認識到工作初衷仍是他們最關切的貨源投放、社會庫存調控等方面,消除客戶相對單一性思維,真正使客戶內化于心的支持配合。
三是抓策略促服務。除動態調整外,對于“溫飽型”、“問題型”客戶,積極開展策略分析,主動與客戶交心談心,尋求癥結之所在,積極向客戶開展親情服務、增值性服務或遠程服務,進一步密切客我關系,點滴間不斷滲透。
四是抓跟進促運行。建立三層運行監控機制(縣局--市場經理--客戶經理),每日實行跟進、督導和通報的工作模式,全力掌控庫存上傳、隨售隨掃等工作情況,及時響應解決存在的問題,有力傳導工作壓力,持續提升系統運行質量水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察