煙草在線崇左消息 為了推進客戶“總量評定—客戶評價”管理辦法,合理組織貨源分配,近日,廣西崇左大新縣局(營銷部)再次開展客戶經理交叉對客戶進行評分活動。
在進行客戶評分時,客戶經理組成三個小分隊,分別對大新轄區(qū)的農村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城部分客戶進行交叉評分,針對零售戶終端建設形象、重點品牌培育、上柜寬度等項目進行評分,嚴格按照崇左市公司零售客戶評價體系評分標準進行,認真做好每一項評分工作,決不手軟,該項評得多少分就給多少分,不會因個人的恩怨多給分少給分。評分過程中,客戶經理講解其得分情況,重點說明相關項目失分的原因,并指導其如何做好該項工作,爭取下次評得更高的分數。
通過此次評分活動,使零售戶對客戶評價體系的評分活動有了更深的認識,有效提高了卷煙陳列、終端形象等,為更加有效開展下一步工作打下牢固的基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察