煙草在線隴西消息 近期,甘肅省定西市隴西縣局(營銷部)從“三個維度”入手,以實效做宣傳,用機制促監管,時刻跟蹤保質量,不斷提升零售終端信息系統使用質量。
一是系統推進重“引導”。借助實地拜訪、QQ、微信等方式,通過對零售終端信息系統優化庫存、分析經營、方便快捷等種種優勢的大力宣傳,從源頭上提升零售客戶的關注度和認可度。
二是系統監管重“機制”。縣局(營銷部)通過采取“每日一督促、每周一通報、每月一考核”的監管機制,將終端信息系統的使用成效作為績效考評的重要項目,有效促進客戶經理對終端信息系統的重視程度。
三是系統使用重“維護”。一方面推廣過程中盡量選擇經營時間、經營狀態穩定的客戶,確保信息系統不因看店人員變化等因素造成影響。另一方面,在日常拜訪和后臺跟蹤中重點關注終端信息系統使用客戶,通過線上線下兩種途徑快速、及時排除終端故障,切實減少終端系統運行障礙。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察