煙草在線專稿　　“小勝靠智，大勝靠德。以德贏人，誠信經營。”來到鄂爾多斯市東勝區千喜名煙名酒店，看到墻上裝飾的這十六個紅色的字體，我猜測老板是一個有思想境界的人，通過交談果然如此。

　　岳老板中等身材，飽滿的臉膛、雙眼睿智、說話很有親和力，接待顧客語氣誠懇，一看就是一位經商的行家。有顧客到來總是先敬上一支煙，幫顧客點燃香煙，在閑聊中就把買賣搞定了，顧客臨走，他會把顧客送到店門外。

（岳老板的店招）

　　我最外關心的話題是今年的卷煙銷售普遍下滑的情況下，岳老板的卷煙銷量每月都在1500以上，而且大都是中高檔煙，他靠什么取得如此驕人的業績？

　　岳老板的名煙名酒店有80多平米，主要經營煙酒茶飲料，中國的幾大名酒都有，而且庫存量還不小，還有許多品牌的中低檔白酒，沒有雄厚的資金，是壓不起這些貨的。最惹眼的是卷煙，倉庫里堆碼著過各種品牌的卷煙，你在別處買不到的卷煙，如果來岳老板的店里，絕對不會白跑路。規格齊全，包你滿意。像貴煙（國酒香）、黃金葉（天葉）、嬌子（寬窄）等品牌，這些煙在鄂爾多斯市場都屬于稀缺卷煙，我有幾次買不到這些品牌的卷煙，來到岳老板的店里，都滿意而歸。

（成列整齊的卷煙）

　　不是說岳老板有關系才能搞到這些煙，而是岳老板的膽子大，敢于壓煙。訂一個煙草公司分配的大套餐，動扯需要資金幾十萬元。只要有好貨源，岳老板就毫不猶豫地壓下。壓上幾次，需要一筆龐大的資金，岳老板就有這個膽量，敢于壓煙。市面上買不到的卷煙，來到岳老板店里，絕對不會空跑。

　　不過，岳老板守店的時間并不多，他把店主要交給妻子和家人打理，他則每天拜訪客戶。去得最多的地方是酒店，賓館、酒吧、這些地方是賣煙的主戰場，店里的卷煙絕大部分都賣到了這些地方。比如說婚宴，生日宴、壽宴等宴會，每個月岳老板都能拿回不少的訂單。他的高檔煙賣得好，原來是退勤跑出來的，這些業績是坐在店里等不來的。

　　岳老板有一個客戶群，這里面有上百個客戶。為了維護好這些客戶關系，他會不定期的給他們發微信紅包。誰家有喜事，他是一定要隨禮的。人都是有感情的，客戶們需要的煙酒飲料很自然地從岳老板的店里訂購。難怪倉庫里敢于庫存那么的中高檔卷煙，原來是有買家的，所以底氣足。

　　岳老板今年開店滿十年，十年磨一劍，他的好生意是靠誠信換來的。我現在才搞明白，岳老板為什么要把“小勝靠智，大勝靠德”裝飾到店里的墻上，只有以德取勝，才是長久之計。

　　有的稀缺煙，當顧客在市面上到處買不到的時候，岳老板完全可以提高售價，多賺一筆。但他沒有這樣做，而是和平時的售價一樣。市場經濟，商人的目的就是為了多賺錢。我見過好多的老板，某個卷煙品牌一旦缺貨，就立馬漲價。缺貨不漲價，有幾人能做到？岳老板不為利動，可見他是一個有品德的商人。當大家都感嘆生意不好做的時候，而岳老板卻游刃有余，生意興隆，確實值得我們思考。

　　總結起來有這么幾點：一是岳老板膽大，敢于壓煙，卷煙規格齊全，顧客想購買的香煙，一次都能購買齊全，顧客圖方便，岳老板贏得了顧客的信賴。二是岳老板退勤，不坐等顧客上門，主動聯系，讓顧客找到了購貨的地方，不用跑腿省去了好多的麻煩。三是岳老板善于維護客我之間的關系，微信紅包，顧客就是朋友，禮尚往來，擴大了自己的市場空間。四是不亂要價，盡管有的卷煙屬于稀缺貨源，平時怎么賣，缺貨價格也不變。這種誠信品德，正是“大勝靠德”的具體表現。有了生存的黑土地，岳老板橡樹一樣，長得枝繁葉茂。

　　人除了掙錢，還應該有別的追求。一有空閑時間，岳老板就喜歡看書。名人傳記，社交書籍、經營類書籍是岳老板常看的書籍。從書中吸取營養，提升自己的學識，才能開闊視野，使自己變得更加睿智。

　　生意人必須心態好，擁有陽光的心態，你的天空才會天高云淡。

　　岳老板對生活的感悟，對生意的豁達，從而贏得了顧客的信賴。他的經營模式給了我很多的啟迪。做好生意，必須不斷完善自己的水平。誠實守信，以德贏人，才能把生意發展壯大。