煙草在線南昌消息 為穩(wěn)步推進(jìn)引導(dǎo)式營銷工作,江西南昌縣分公司象湖客服部認(rèn)真部署,通過三大舉措深化引導(dǎo)式營銷工作。
一是強化客戶服務(wù)。幫助客戶做好日常維護(hù)工作,協(xié)助客戶解決網(wǎng)上訂貨不便及電子結(jié)算貨款支付困難的問題。同時,引導(dǎo)客戶主動訂購和銷售省產(chǎn)煙、金圣煙,指導(dǎo)客戶用好合理訂貨,有效提升客戶經(jīng)營能力和盈利水平。
二是夯實營銷基礎(chǔ)。幫助客戶做好卷煙陳列,突出省產(chǎn)煙、金圣煙的陳列效果,穩(wěn)步提升零售終端卷煙陳列水平。加強基礎(chǔ)性工作,完善客戶基礎(chǔ)信息,真正做到“帶著問題”上市場,提高客戶拜訪質(zhì)量和有效性。
三是加強價格維護(hù)。在日常拜訪中做好客戶零售價格引導(dǎo)和維護(hù),同時,每月安排機關(guān)人員開展市場價格調(diào)查,促使客戶誠信規(guī)范經(jīng)營,卷煙市場價格穩(wěn)步回升。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察