煙草在線專稿 “老板,把上次我在你店里購買的新包裝紅旗渠(軟紅)再給我拿5條吧!這次換的新包裝抽著味道確實不錯,這不我又忍不住來了,鄰居還讓我也給捎回去一條煙呢。”一位60多歲的大伯問道。
我打趣道,“大伯,這次紅旗渠(軟紅)不但包裝升級了,而且里面的質(zhì)量也升級了,當(dāng)然抽著味道和原來的老包裝相比不一樣了,羅卜白菜各有所愛
只見顧客站在柜臺旁,面帶微笑地說:“我這個人啊!煙癮比較大,一天就得兩包煙,抽價格稍微貴點的卷煙,我抽不起啊!平時靠這種地為生,沒有經(jīng)濟來源,只有抽這些價位低的卷煙冒股煙算了”。
老包裝紅旗渠(軟紅)
這幾天,我家里來了客人,客人也比較喜歡抽煙,他抽煙也沒有什么講究的,什么價位的都可以。不過人家是客人呢。還是給他拿兩條價位稍高點的卷煙比較合適,于是,我就把店里新購進的10元左右價位的卷煙又給他拿了兩條。大伯付完錢滿意地離開了我的店鋪。
我的店開在農(nóng)村,平時在卷煙訂購中我很注意高、低檔卷煙的搭配購進,因為這樣可以滿足大眾化消費。我們這里的村民的檔次一般都是集中在2.5元-5.5元價位的卷煙上,而年輕人的消費大都集中在10元-15元價位的卷煙上。只有到了春節(jié)期間這些村民的檔次才會比平時有所提升。
這種地價位的卷煙是平時村民的首選,所以我店里平時購進的卷煙一般都趨向多樣化訂購。這種低檔的新包裝紅旗旗(軟紅)投放市場以來,深受消費者的認(rèn)可。因為包裝要比老包裝的紅旗渠大氣多了,新包裝的紅旗渠(軟紅)采用鮮紅和金黃兩種顏色為主色調(diào),鮮紅的“紅旗渠”三個子鑲嵌得相得益彰,采用包裝升級,質(zhì)量升級的先進技術(shù),給消費者耳目一新的感覺。而老包裝的紅旗渠(軟紅)盒子顏色比較暗淡,沒有新包裝顯得喜慶大氣。所以自上市以來有了顧客好的口碑相傳。深受老年顧客群體的一直好評。但還有一部分顧客比較熱衷于老包裝的紅旗渠(軟紅)。
在日常經(jīng)營中,我采取新舊搭配銷售的經(jīng)營策略,讓進店的每一位顧客根據(jù)自己的愛好,自由挑選,這樣做在無形中給顧客留下了足夠的選擇空間。有時候,在經(jīng)營中,我還把店里的低檔卷煙設(shè)立了專柜,來方便那些不識字,以及學(xué)問較低的老年顧客需求,讓他們感受到我們店主的對他們的重視,從而記住我們的店鋪,時間久了就會成為我們店里的回頭客。所以我們不能忽視小看這些弱勢的低消費群體,有時候正是這些低消費群體也會給我們店鋪帶來大的受益。
新包裝紅旗渠(軟紅)
村里的張叔經(jīng)常抽的就是2.5元檔次的七匹狼紅旗渠(軟紅),他每隔幾天就會來到我店里購買一條紅旗渠(軟紅),偶爾還換下口味抽抽5.5元價位的黃山(硬一品)。就這樣一來二去,每次在我店里買完東西我們總要在一起聊聊天,拉拉家常,我們便熟悉了。每次張叔親戚朋友有事就會領(lǐng)著來我店里購買15元價位左右的卷煙。用張叔的話說“在你店里買煙,感覺心里踏實”。自從這種新包裝的紅旗渠(軟紅)投放市場以來,也帶動了我店高檔卷煙的銷售。作為一名在激烈競爭下從事經(jīng)營的店主,我們不要小看店里的每一種低檔卷煙,要想賣好店里的每一種卷煙,要想把生意做得紅紅火火,我們就得趨向卷煙多樣化,向卷煙品牌多樣化挑戰(zhàn)!
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察