煙草在線專稿 近些年來,隨著網絡時代的興起,作為零售戶,我店也不甘示弱,每時每刻都在想辦法來搞好店里的經營,最主要的是要與時俱進,不能落在別的煙酒店后面。隨著煙草公司新品種的不斷增多,我店的卷煙規格也在逐漸遞增,有很早的50多個單品,發展到如今的120多個單品。其中黃鶴樓系列規格卷煙,占據我店的首要地位。早已成為我店的“招牌菜”。因為隨著人們消費意識的不斷加強,消費者開始追求高品位的卷煙,目前,黃鶴樓已經成為消費者心中的偶像。也成為我店的“明星”品牌。
清楚的記得,剛開店時,思維跟不上形勢,店里只經營黃鶴樓兩種規格,不能滿足顧客的需求,為此流失了不少客源,后來在客戶經理的幫助和指引下,我店里的卷煙規格才開始趨向多樣化。一次客戶經理走訪時告訴我說:“老板,記住百貨攬百客,不一定哪一種顧客喜歡抽哪一種卷煙,他們就像我們平時吃的蘿卜白菜那樣各有所愛。要想賣好店里的各種卷煙,卷煙陳列也是至關重要的一個環節。尤其是卷煙生動化陳列,把卷煙陳列出樣不但美觀,而且還能引起顧客的注意力,顧客走進我們的店里就會在一瞬間產生購買欲望。在做好卷煙陳列的同時,我們對于煙草公司投放的新品,還要用心去‘呵護’,比如,在新品卷煙旁邊放置一些比較特殊的自制蝴蝶結或者鮮艷的‘爆炸花’稍加修飾,顧客就會分出主次,就知道我們店里那些卷煙是才上市的新品,心里就會擁有一份嘗鮮的欲望。這些對我們的卷煙銷售起到不可忽視的紐帶作用。對于農村也好城區也罷,都應該對卷煙重視起來,才能取得卷煙利益最大化,因為卷煙是我們店里的‘重頭戲’,絲毫不能馬虎。另外新品上市免費品吸也是很重要的,有不少零售戶認為品吸起到的作用不大,而且自己還要舍老本。其實這種想法是錯誤的。俗話說的好‘有舍就有得’,我們要敢于舍才會有得,記住一般情況下,要敢于舍?!?/p>
黃鶴樓系列卷煙堆放的“樓”字造型
記得那次,黃鶴樓(天下名樓)細支煙剛上市時,我就拿出新品打開好幾包,供每天進店的顧客嘗鮮,面對面嘗鮮有不少店主笑我這樣做太傻,我則不這樣認為。因為細支煙不同與普通卷煙,有不少男士誤認為是女士的專用煙,顧客的消費意識還沒有扭轉,還需要我們商戶長時間去宣傳,需要一個過程,人們才可以慢慢接受。所以我們店主在經營這些細支卷煙期間就要下一番功夫。另外,我們在對卷煙陳列上也要41重視,利用店里所經營的這些黃鶴樓卷煙規格,如:黃鶴樓(天下名樓)、黃鶴樓(1916)、黃鶴樓(軟藍)、黃鶴樓(硬論道)等諸多黃鶴樓規格,用心堆放成為“樓”字造型,張貼黃鶴樓系列卷煙的宣傳單頁、制作黃鶴樓爆炸花等等,給店里營造一道亮麗的風景線,吸引顧客的購買欲望。顧客感覺我們店里確實適合他們的消費檔次,就會忍不住走到卷煙柜臺旁購買一包嘗嘗鮮,這時候,我們店里借助顧客的口碑相傳,購買這種卷煙的顧客就會多起來,再加上現在是網絡發達的時代,借助微信朋友圈的大力宣傳,雙重造勢,店里的生意就會逐漸火起來。顧客心隨“樓”動,我們店里的黃鶴樓賣的不火就很難。這就是“思想有多遠,我們就能走多遠”。讓淡雅香飄四溢,讓我們的煙酒店借助黃鶴樓品牌的優勢賺個缽滿溢出。使我不由感慨,湖北黃鶴樓,因為有你的存在,我店才成為“樓”的天下!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察