煙草在線專稿 處于同一行業,就必然存在著競爭,但競爭可以分為好的競爭與壞的競爭。有的同行為了爭客源,互相較真、為了達到爭搶客源的目的,對某一個商品極致的壓價,甚至賠錢出售。還有的互相詆毀同行的聲譽來提升自己,到最后兩敗俱傷,誰也沒撈到好處,還落了個仇家,這就是老俗語:“同行是冤家”。
好的競爭看誰的商品質量更好,誰的服務更周到,誰的市場做的更大、誰的盈利更豐盈。好的競爭同行就像一面鏡子,促使自己的店鋪做的更好,個人形象更優秀,好的競爭對象未必是冤家。
我經營十多年了,與對門超市業主的關系十分融洽。我們就像一個戰壕里的朋友,為了我們共同的利益,同樣商品,規定同樣的價格。誰遇到大的客戶所需的商品本店貨源不足的話,就會向另一個超市求援,對方是有求必應。比如;我村有一家結婚用酒的,顧客一次性需要三十多箱,我店里只有二十多箱,怎么辦?盡量不讓顧客另尋超市,別家超市所定的價格不同,或者為了顯示自家的便宜,可能存在降價的行為!
這時候,馬上就想到對門的超市!先借幾箱,下次及時的還給人家。對門超市遇到同樣的問題,俺也積極的幫源。這樣對雙方都有好處,何樂而不為呢?同行成的什么冤家?互相詆毀,互相降低商品價格,互相殘殺,到頭來還不是兩敗俱傷嗎?結成同盟一起對外,互利互贏才是正道吧!
我認為,同一行業恰如一艘大船。同一條船上的行業應該“同舟共濟”平和相處,互相幫助,抱團作戰,良性競合,才能實現共贏。
把心態放平,與鄰居店的關系融洽相處,才能證明出人的涵養和度量,一個有涵養的人,商品質量能差嗎?一個有涵養的人對顧客能不誠信嗎?一個有涵養的人生意能不好嗎?所以說,鄰里相處的好壞也能體現一個的品行來。所以說,一個品行好的商家與同行拼的是質量,是服務,是人氣。而不是互相擠兌。也就是說,同行未必是冤家。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察