煙草在線鷹潭消息 近期,江西省鷹潭市貴溪市煙草分公司針對前期市場上出現零訂單客戶現象,采取“勤、細、嚴”的工作措施,加強零訂單客戶管理,引導零訂單客戶合理訂貨。
勤走訪服務。提高客戶經理對零訂單客戶走訪頻次,勤于與客戶溝通協(xié)調,宣傳公司營銷策略,提升客戶服務水平。
細數據分析。仔細盤查客戶庫存,查閱客戶歷史訂單,認真分析銷售數據,了解客戶真實銷售能力和盈利能力,指導客戶合理訂貨,提升客戶盈利水平。
嚴專賣監(jiān)管。把零訂單客戶列入重點監(jiān)管對象,開展精準監(jiān)管,轉變監(jiān)管方式,提升監(jiān)管質量,減少客戶亂渠道進貨等不規(guī)范經營行為的發(fā)生。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察