煙草在線隴南消息　　為進一步鞏固現代零售終端建設成果，及時總結提煉建設經驗，科學謀劃建設新思路，以努力打造一流的現代卷煙營銷網絡為主題，近日，甘肅省隴南西和縣局（營銷部）組織人員召開零售終端“再提升”座談會。　

　　以卷煙陳列為抓手，著力提升終端形象。要求客戶經理引導零售客戶做好店面維護，指導零售客戶做好卷煙出樣擺放，做到擺放醒目、陳列標準、使用規范。條包展柜從視覺上做到陳列卷煙分類明確、重點突出，尤其對于重點品牌，新品卷煙進行生動化成列，且無非煙商品擺放。卷煙盒包展示區應有序陳列，價格標簽規范整潔，做到一品一簽，貨簽對應，從而提升終端整體形象。

　　以“量身裁衣”為手段，著力提升品牌培育能力。圍繞“重點關注品牌、重點關注客戶”，科學分析零售客戶差異性因素，因人而異，因地制宜的為不同的零售客戶推介適銷品牌，切實引導終端客戶費者認知，同時，積極開展2季度新品卷煙上柜工作，力爭完成既定上柜目標。

　　以終端系統為平臺，著力提升信息采集能力。以滿足零售終端經營管理需要為前提，積極開展現代零售終端營銷管理系統推廣工作，對已配發掃碼槍的終端客戶，加強監督培訓，引導其自覺掃碼，進一步提升系統運行質量，做到100%掃碼銷售，賬實相符，從而進一步推進現代終端客戶信息采集和消費跟蹤功能的有效發揮。

　　以合理分類為舉措，著力提升服務能力。要始終以維護客戶利益為出發點，做實“四項服務”，完善客戶需求調查機制，結合客戶業態分類、區域異同以及客戶個性特征等綜合因素，細化拜訪流程，因時、因地的科學調整拜訪計劃，進而為推行差異化客戶服務提供支持。同時，著力提升客戶經理移動辦公系統運行質量，依托現代化工具，提升服務能力。

　　以宣傳引導為核心，著力提升保障水平。利用多種渠道和形式對客戶做好宣傳引導工作，不斷強化現代零售終端的維護能力，突出終端建設的在現代營銷中的優勢和對客戶形象的提升以及經營便利的宣傳。同時做好現有終端的優化整合，防止只求數量不求質量、重形式輕內容的做法，為現代零售終端建設推進工作奠定良好基礎。

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