煙草在線專稿 夏天的夜晚,正是人們?nèi)齼蓛蛇吂浣旨{涼、邊外出購物的大好時光。為了吸引顧客、分食更多夏夜經(jīng)濟的大蛋糕,我的做法是先在超市的環(huán)境布置上做足了文章。
電子顯示屏的廣告字,全部切換成能給人以清涼感覺的藍綠相間的冷色。酷熱的盛夏,超市內(nèi)空調(diào)吹出來的涼風,似乎可以降低人們體表的燥熱。但人們骨子里的那份因高溫引起的煩躁,卻不一定能夠隨之而散。有人說“氣味”可以刺激人的嗅覺、影響人們的情感,如果把一絲透徹心扉的涼爽,通過氣味來傳達給顧客,肯定能給人們帶來一份好心情,從而讓他們停下腳步、留連忘返。于是,每年的夏天,我家的超市在空調(diào)開放的同時,我都別具一格、與眾不同地在空調(diào)主機的入風口放置一碗清水,并且在清水里面滴上幾滴“風油精”和玖瑰花“精油”。這樣隨著空調(diào)吹出的徐徐涼風,那些慕名而來的顧客們,就能從中享受到帶有清心醒腦的薄荷味和沁人心脾的玖瑰香。在這份清涼愜意中,人們的心境會有一種超凡脫俗、清新涼爽的美。
于是,“美”過之后,自然而然也就提升了他們逛超市購物的興趣。
此外,為了盡可能多的吸引顧客,我還騰出店門口的空地,容留和邀請煎豆腐干的、熏燒烤的、賣水果的、出售小掛件的攤販,在我的超市門口擺攤設點經(jīng)營。每天太陽只要一落西山,我的超市門前就會形成一個小規(guī)模的購物夜市,一時買東西的熙熙攘攘、購物的人聲鼎沸,還有納涼、逛街、看稀奇的。好不熱鬧的繁榮景象,也為我的超市帶來了超強的人氣。為了能充分利用這股我精心培育的人氣,來多購、搶購我們超市的商品,我不僅推出有獎促銷活動,還適時拿出特價商品限時銷售。