煙草在線攀枝花消息　　為進一步強化直營店管理建設，充分發揮直營店終端示范引領作用。近期，四川攀枝花仁和區局（分公司）通過加強員工培訓、品牌宣傳、監督檢查等工作措施，確保直營店運營水平穩步提升。

　　一是定期“充電”。組織直營店工作人員開展品牌培育、終端陳列、服務禮儀、流程操作等培訓工作，確保直營店卷煙陳列新穎吸睛、品牌賣點掌握精準、品牌推廣專業熟練、業務流程規范，進一步提高員工業務能力。

　　二是定時“宣傳”。制定月度宣傳活動計劃，在直營店所在地周邊人流量集中區域，開展名片派發、品牌宣傳、品吸煙哌吸等活動，逐步擴大宣傳面，挖掘潛在消費者，為直營店打下良好的市場基礎。

　　三是隨機“抽查”。加強營銷、內管、財務等部門協作力度，不定期、不定時對直營店人員到崗、經營賬目、卷煙庫存、明碼標價等工作開展情況進行抽查，進一步排查經營“隱患”，提高相關人員規范經營意識。

　　四是服務“用心”。抓住與消費者溝通的機會，充分了解消費者職業、消費習慣等基礎信息，建立消費者分類信息檔案，并通過微信群向消費者推送行業政策、品牌信息、地產煙品牌等相關內容，切實拉近與消費者的距離，進一步鞏固和發展直營店消費者。