煙草在線專稿　　大家都能感覺到2016年的卷煙市場不景氣，不是市場的增加，而是我們賴以生存的客戶群在潛移默化地減少了。即便還有一些老客戶的維持，能掙到錢也寥寥無幾。綜其結果兩點：一是，煙草近幾年的大幅度提價，這讓煙民措手不及。二是，煙草對人體危害的宣傳，輿論取寵大勢所趨。我是農(nóng)村經(jīng)營戶深有同感；去年5月10日在6%上稅提價，幾乎都漲在零售戶身上；拿抵擋的煙原先是2.25包，零售2.5；現(xiàn)漲2.385，還是賣2.5。以前4.5包各種品牌，漲后4.775現(xiàn)在還是5元賣；以前10元的漲后還是賣10元。我親身經(jīng)歷，去年5月后，我給一顧客說，香煙漲價啦，顧客轉臉就走，漲價了不抽啦。比大夫的苦口婆心都有效。有的顧客給你明著叫板，“是想開店，還是想漲價。”有的零售戶根本就沒漲過價。問題當然是在賣不在買，賣的主動出擊，你想市場怎么還能景氣起來呀。

　　對于客戶經(jīng)理來說，他的最大任務是把煙派到零售戶手里；至于你怎么賣他才不管呢。怎么賣是零售戶的事，零售戶為了想多要些暢銷煙，必定搭配一些難賣的壓在手里，只能低價或賒錢賣給外地收走。不是說2016賣煙不景氣，這樣下去永遠不會景氣。市場反正是那么幾個人抽煙，無論你耍什么花招，求奶奶靠老爺，還是那幾個人用，你賣他不賣，他賣你不賣，這是現(xiàn)實；誰賣都是煙草公司的，公司還出人給你操什么心，他再好的經(jīng)營方法教給所有的店，那就不是方法。方法是各自為店，打價格戰(zhàn)，送獎品，搞積分；說白了就是相互的擠壓，相互踩。一些俗不可耐的經(jīng)營把戲，是唱響當今經(jīng)營的主角。

　　我認為，要想統(tǒng)一整治這種煙草市場的亂象，必定得成立一個煙草協(xié)會，煙草零售戶必須加入?yún)f(xié)會，協(xié)會是監(jiān)督市場的有力杠桿，統(tǒng)一指導市場，統(tǒng)一銷售，對不文明經(jīng)營戶要煙草部門徹底取消。只有規(guī)范市場，經(jīng)營才能走向正規(guī)，大家都能用正確的心態(tài)來面對這種特除商品，煙草在和諧的經(jīng)營環(huán)境下，就沒有了景氣不景氣之說。

總結：

　　不在其位不謀其政。沒有關系到自己的切身利益，很少有人會主動的來整治市場。雖然很多時候煙草公司都在積極的維護市場秩序，但是在目前的社會背景下，經(jīng)濟利益的驅動依然占據(jù)優(yōu)勢。當今卷煙銷售受到各方面的制約，尤其是提稅順價和新廣告法，還有社會大環(huán)境控煙需求，零售戶的日子也越發(fā)的不好過。煙草公司也不能把壓力放到零售戶身上，要積極主動作為，一要維護良好的市場秩序，二要加強消費者對煙草價格的認同。零售戶與商業(yè)公司攜手努力，才能保持良好的卷煙市場環(huán)境。