煙草在線專稿　　前段時間，好友拿來兩條高檔煙讓我幫忙代賣，并且語氣十足地說，憑咱們的關系，別說兩條煙，就是十條，也得留下，看她氣定神閑，把握十足的樣子，我十分為難，真不好意思回絕她，令她失望，但我確實又想不出完美的辦法，只好吞吞吐吐地說，我這地方客流量很少，都是低層消費，不知猴年馬月，能幫你賣掉，再說，公司不允許標有外區域字碼的卷煙，在本地零售店銷售，這個忙我可能真幫不了，說這話的時候，我低著頭看到了裝煙的包裝袋上標有吉祥超市的名字，而且里面還夾有吉祥超市的購物小票，于是建議好友去吉祥超市碰碰運氣，告訴她只準調貨或代賣，不可退貨，好友聽了之后，顯出不悅，但還是拿著兩條煙去了吉祥超市，沒多會便打來電話告訴我，超市幫她調了幾條低價煙，正好留著給她公公和愛人抽，聽她說話的語氣心情還不錯，知道她沒生我的氣，我的心才安下來。

　　過后，我在想，如果好友拿來的煙，沒有其他超市的包裝，沒有小票，我該如何應付，拿公司規定來說服她，有點冠冕堂皇，仍會讓她誤會我不肯幫忙，真不知以后遇到這種情況，該如何收場。

　　思忖良久，忽然計上心頭，去裝飾店打印了幾個鮮明的紅字：卷煙售出，概不退換，謝絕代賣。

　　還別說，效果很明顯，自從有了這句警示，店里再沒出現過卷煙退換的現象，代賣的情況也逐漸少了。

　　點評：有些話，假如不方便當面說出口，寫幾個字的效果還是不錯的，畢竟當前的社會現狀，人情的影響力普遍大于規則。