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煙草在線專稿 當(dāng)前商鋪林立,電子商務(wù)沖擊坐商,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多小店鋪在大超市的擠壓下或出兌轉(zhuǎn)讓、或轉(zhuǎn)行另謀生存之路。我今年也曾一度有過(guò)兌店歇業(yè)的想法,但轉(zhuǎn)行談何容易?我家的小店苦心經(jīng)營(yíng)快16年了,多年來(lái)在經(jīng)營(yíng)煙酒糖茶方面可以說(shuō)是輕車熟路,再加上經(jīng)營(yíng)中堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本,積蓄了一定的人氣,形成了常到店里購(gòu)物的顧客群。所以,我還是要繼續(xù)堅(jiān)持我的小店經(jīng)營(yíng),并努力拓寬經(jīng)營(yíng)思路,謀得更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展辦法。
一是誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念不能動(dòng)搖。誠(chéng)實(shí)守信,童叟無(wú)欺,是是能夠聚人氣、賺到錢的最好保證。哪怕是一個(gè)外地的游客到店里買一瓶飲料,一盒方便面也要熱情相待,并主動(dòng)問(wèn)需不需要泡面,免費(fèi)提供燒開(kāi)水泡面服務(wù),正是誠(chéng)信重于泰山,誠(chéng)信一諾千金;
二是在進(jìn)貨上選優(yōu)選鮮,讓老顧客喜歡光顧我的小店。雖然大超市經(jīng)常打特價(jià),一些顧客貪圖便宜去超市購(gòu)物,但相比較來(lái)說(shuō),有些食品質(zhì)量不如我家店里的好,因?yàn)樵谶M(jìn)貨上我們小店占優(yōu)勢(shì),一次性進(jìn)貨少,隨賣隨進(jìn),顧客可以買到距保質(zhì)期長(zhǎng)的食品,雖然價(jià)格高一兩毛,但店離家近,方便放心。這樣的地理優(yōu)勢(shì)為店里保留住了老顧客;
三是付出辛苦,延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,增加銷售收入。在營(yíng)業(yè)時(shí)間上早開(kāi)店,晚關(guān)店,就是與大超市打個(gè)時(shí)間差爭(zhēng)奪顧客。大超市開(kāi)閉店時(shí)間大都在早8店至晚8點(diǎn),而我家的小店可以早5點(diǎn)開(kāi)店門,夜里11點(diǎn)關(guān)店門。這樣早上附近小區(qū)的住戶和到對(duì)面早餐店吃早餐的顧客就會(huì)光顧我的店鋪,買幾盒煙、幾瓶飲料等;晚上街上開(kāi)出租車的司機(jī)路過(guò)店里進(jìn)門找點(diǎn)零錢,買包煙,喝瓶飲料,吃個(gè)面包等,日積月累,也會(huì)給小店增加一筆可觀的收入。現(xiàn)在我對(duì)小店的發(fā)展前景充滿了信心,我想,只要堅(jiān)持住,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),就能謀取零售店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存之道。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察