煙草在線專稿　　眨眼間，河南省南陽市唐河縣的“吉麗煙酒店”，經營已經快五個年頭了。店面就猶如她的名字那樣響亮，有吉祥如意的征兆。不管是在大型節日還是平時，她家煙酒店里的客流量源源不斷。方圓附近的消費者都知道她家店里的卷煙規格多，而且價格也很合理。店里生意好，這對于一個剛剛奔四十的店主來說干勁更十足了。一天，筆者就忍不住自己的好奇心，于是，便親自光臨了她家的煙酒店去看個究竟，想來學習一下她家店里的經營妙招。

　　郭吉麗說：“開店五年來，大家都知道我店里經營的商品數量繁多，和而且卷煙規格比較齊全。也知道我是我們片區的“黃金葉”系列卷煙“明星”店，店里取得的成績離不開顧客的信任，離不開顧客的大力支持，我深表謝意。記得剛開店的時候，由于事前沒有做過生意，對經營知識一概不知，有不少顧客對我家煙酒店信不過，感覺我店里的貨物質量不過關，導致店里生意一直蕭條。

　　那時候，店里的卷煙銷售一直不太樂觀，高端卷煙根本就不敢購進，店里的卷煙單品只有五十多個，顧客進店要這樣煙沒有，要那樣煙沒有聽說過，后來，客戶經理看我店里生意一直很冷清，于是，就親自來到店里給我指導，教我怎么做好卷煙陳列出樣，讓我趁店里閑暇之時多學習卷煙品牌文化知識，平時要主動向她了解新品卷煙上市的信息。

　　片區客戶經理，還讓郭吉麗改變以往的訂煙模式，實行網上訂煙，不再像以往南陽實行電話訪煙?？蛻艚浝磉€再三叮囑她說：“新商盟里面，卷煙的規格都可以看到，而且每種卷煙的包裝也能清晰可見，什么時候投放新品都能看得到，比電話訪煙要好上幾百倍。”聽了客戶經理這么一說，于是，郭吉麗就開始趁店里閑暇之時，學習新商盟里面的銷售技巧以及新品知識。經過她的不斷學習，沒有多久就對卷煙規格掌握的非常透徹。

　　在經營中，郭吉麗善于學習，善于思考，她不但從網上學習卷煙營銷知識，而且還從周圍的老店主那里學習銷售知識，在經營中她活學活用，還虛心接受老顧客提出的建議。郭吉麗認為，顧客所提出的建議都是為了她好，必須認真聽取，不斷改進。有一次，一位年輕的伙子從外地回來，來她家店里買煙，點名要細支南京（金陵十二釵薄荷），可是她店里沒有購進過，怕賣不動。于是，小伙子就笑著對她說：“大姐，現在細支卷煙比較流行，我們在外邊經常抽細支煙，你一次性不要購進太多就先購進五條左右，又不壓資金，顧客來了也不至于失望而歸，那多好啊！”郭吉麗聽了之后，感覺小伙子的建議真的不錯，于是就對小伙子的建議開始重視起來，在訂煙中對于細支煙她每個規格只購進了5條，擺放在店里。

　　“郭大姐，你好，我家大兒子下周要舉行訂婚儀式，你感覺到時候抽什么牌子的煙合適？”“郭老板，我家孩子下個月過十二歲生日，想在你店里購買幾條卷煙?！闭谶@時，幾位老顧客走進了店里紛紛和她打咋呼。

　　郭吉麗，指著背柜里的卷煙說：“這是，10元-15元檔的卷煙，那是25-45檔的卷煙，你感覺你的消費檔次適合哪一種價位就可以選擇使用。這時候，郭老板看顧客猶豫不定，于是，就給他們介紹了幾種店里比較暢銷的高端卷煙讓顧客從這些暢銷煙里自己做出決定?！边@時候，顧客就選擇了一種紅色盒子的黃金葉（大紅南陽）煙。臨走時，顧客還不忘記夸獎郭吉麗幾句“你家店里的卷煙陳列真好，還用精致的爆炸花進行分檔次銷售，看上去非常明了，以后身邊有朋友需要卷煙，我們一定給你介紹來?！甭犞櫩涂洫劦恼Z音，郭老板得意地笑了。

　　在這開店的五年當中，郭吉麗發現村子里的紅白喜事對于卷煙的銷售起到了不可忽視的作用，一定要重視起來，為了把紅白喜事這個消費市場做起來，郭吉麗也沒有少花費心思，她趁老公在家看店時就主動走出去，尋找商機，從那些有經濟頭腦的顧客嘴里掏取商機?！?/p>

　　隨著時間的流失，和經營路子的慢慢熟悉，郭吉麗說：“在今后的經營中，我一定要緊跟時代的步伐，與時俱進，擦亮眼睛，處處留心，爭取尋找更多的經營妙招，讓自己的煙酒店在眾目睽睽下蓬蓽生輝！