煙草在線據(jù)零售戶在線公眾號報道

　　10月的最后一天，馬上進(jìn)入11月了，大家知道11月對于零售業(yè)來講最重要的日子是哪天嗎？

　　——答案：雙11購物節(jié)！——

　　自從某寶把雙11光棍節(jié)變成了購物節(jié)以后，每年的這天可以說是提高業(yè)績的重要日子，買家逛購，賣家逛賺，可謂是雙狂歡。但對于我們做實(shí)體店經(jīng)營的各位老板們，在電商沖擊如此強(qiáng)大的當(dāng)下，許多大型商場、連鎖超市接連宣布倒閉關(guān)門的時候，我們兢兢業(yè)業(yè)經(jīng)營的小店也應(yīng)有些應(yīng)對措施，畢竟逆水行舟不進(jìn)則退，下面小編帶你看看這位零售老板的經(jīng)營對策吧！

　　我的小店開在村里，前幾年就聽說未來的實(shí)體店將被電商取代。在我看來，這樣的情況指的是城市，和村里沒有關(guān)系，畢竟農(nóng)民的消費(fèi)觀念還沒有這么先進(jìn)。所以說，在我的頭腦里沒感到絲毫的危機(jī)感。

　　隨著村里第一家農(nóng)村淘寶店的開業(yè)，我感到了壓力。因?yàn)槭切屡d事物，開始就吸引了一部分人的興趣，那幾天聽人說的最多的就是過去看看到底是什么新鮮東西。最開始我以為，什么東西一開始肯定會有人光顧，時間久了新鮮勁一過就都會回到原來的軌道。

　　可這次我想錯了，眨眼過了半年，有幾個經(jīng)常在我店里購買日用品的常客也沒有來，反倒經(jīng)常見他們在淘寶店出入，我逐漸的感到了壓力。第二年的春天，村里的第二家淘寶店又開業(yè)了。隨著淘寶店的增加和外出務(wù)工人員的增多，店里的生意日漸冷清。看著生意蕭條的店鋪，我一度想著改行，可看著辛苦經(jīng)營十幾年的小店，就這么走到盡頭自己真的是不甘心。在我的潛意識里的想法是不能認(rèn)輸，想盡一切辦法也要讓自己的小店起死回生。結(jié)合自己外出看到聽到的和在報紙電視看到的有關(guān)超市經(jīng)營方面的實(shí)例，我做了幾個方面的調(diào)整：

　　首先就是增加項(xiàng)目，在這方面我選擇的是在店里銷售饅頭。饅頭是每個人的必需品，每個人都離不開，而且淘寶店里沒有。雖說賣饅頭利潤低，可是銷量可觀，最主要的就是帶動了別的商品。自從增加了饅頭之后，每天的中午或傍晚，來買饅頭的顧客絡(luò)繹不絕，就連路過的人看著店里熱鬧的景象都會進(jìn)來看看，順便也會帶走一些商品。就因?yàn)檫@一舉動，小店里又恢復(fù)了往日的生機(jī)。

　　其次是改變服務(wù)模式，變被動為主動。為此，我印制了一些名片，上面有我的聯(lián)系方式，左鄰右舍每家一張并作出承諾，只要購物額度滿五元以上，只需一個電話就送貨上門。就這么一個小小的調(diào)整，居然讓我有了很多的收獲。就連曾經(jīng)因?yàn)閮杉液⒆哟蚣芎臀覀兤鹆烁糸u的鄰居，在急需要一包鹽的時候也會想起我，我還是會像接待其他顧客一樣熱情的問他需要什么。從那之后，我們的關(guān)系又恢復(fù)了以前的樣子，他又成了我店里的常客。

　　另外我采取的措施就是可以代為網(wǎng)購，并且免費(fèi)送貨上門。鄉(xiāng)親們選擇網(wǎng)購，除了新鮮之外，還有就是價格低廉。可是，在我們這里，淘寶店不負(fù)責(zé)上門送貨，只能自己去拿。自從知道了我辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)以后，原打算去淘寶店購物的顧客就來到了我這里。試了幾次，知道我真的免費(fèi)送貨上門之后，他們也不好意思了，往往都是除了在網(wǎng)上購物之外，再從我店里選擇幾種商品讓我一塊給送過去。就這樣，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展又為店里的商品增加了銷量。

　　俗話說事在人為，看著店里越來越好的生意，這句話時常在我耳邊響起，真的是這樣。假如我不做這些改變，我的小店只能坐以待斃，真的那樣，不單純是生意上的失敗，也可以說是做人的失敗。人生沒有死胡同，只有不會變通的死腦筋。思維活躍起來，就能讓前進(jìn)的道路充滿光明。

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