煙草在線專稿　　在我們的零售經營中，必須得學會變通，只有變通才能夠吸引顧客，進而讓自己贏得更大的驚喜。可是，很多時候，有的店主缺少這種變通的思想，于是自己的經營出現了尷尬的局面，從而影響到方方面面。

　　有一段時間，我們超市賣草莓，很多賣草莓的店主都實行一口價，并且在顧客購買的時候，不允許挑選，只能夠一收，這讓很多顧客都不滿意，因為那些草莓中有個別腐爛的，顧客看了之后就會不高興，于是顧客就想挑出那些不好的，可是店主就不高興啦。因為之前已經說過不允許挑選，有的店主還和顧客理論起來，有的顧客生氣了，干脆就不買了。而有的顧客看到店主這副嘴臉，于是干脆就離開了。所以，草莓賣得一點都不好。而我卻沒有那樣，我將草莓進行了分類，將那些有些破損的和好的進行了分離，顧客在購買的時候，我允許他們挑選。雖然我已經分好了，可是顧客就有挑選的心理，如果我剝奪了他的這個權利，那么勢必會影響到情緒。分類之后，我在價格上提高了一些，那些不好的草莓價格自然就低了一些。我的這個舉措吸引了很多顧客，顧客都愿意到我這里購買。我的變通讓草莓賣得特別火爆，那些同行看了之后，羨慕不已。

　　香煙是我們的超市的重要商品，為了吸引顧客，也為了刺激消費，我就大膽地進行了創新。一般情況下，顧客來買煙都是買某一品牌的，可是我卻發現有很多顧客也有品嘗其他品牌香煙的想法，只是有所顧慮而已。鑒于這種情況，我就將幾個品牌的香煙進行了組裝，一盒里面能夠十幾種牌子，這樣一盒香煙就成了一個小雜燴，顧客可以有不同的選擇，當然價錢也是取這些香煙的平均值。這里面有高檔煙，有中檔煙，這些香煙可以滿足不同的需求。我們附近有一個工地，那里有很多農民工，我的這個舉措迎合了他們的心理。他們紛紛來到我的超市購買這種特殊組合的香煙，他們都說我有創意，喜歡到我的超市買煙。其實，我只不過是進行了一點創新而已。當然收獲的是巨大的驚喜啦。

　　其實，在我們的零售經營中，變通無處不在，這需要我們有一種變通的思想，積極地進行創新與改變，切不可故步自封，更不能思想僵化。變通是一個法寶，它可以讓我們贏得更大的驚喜。有了變通，我們的超市就能夠如虎添翼！