煙草在線專稿　　時光如白駒過隙，一晃就到了年底。臨近年底，買煙的人多了起來，騙子也跟著多了起來。不久前，我就遇到了一個卷煙調包騙子。

　　就在前幾天的一個晚上，一個留著小胡子的男青年，來到我的店里買走了兩條“芙蓉王（軟金）”。過了十幾二十分鐘，那個留著小胡子的男青年又返身回來了，他把那兩條“芙蓉王（軟金）”往我柜臺上一摔，怒氣沖沖地說：“你們賣我的‘芙蓉王（軟金）’是假煙，退錢！”我一臉淡定地對他說：“這怎么可能？我店都是從煙草公司直接訂煙，也從來沒有回收過香煙，怎么可能會有假煙呢？”那個流里流氣的小胡子瞪大眼珠子，大聲說：“反正煙味不對，就是假煙，退錢！”我拿過柜臺上那兩條“芙蓉王（軟金）”看了看，然后對著小胡子說：“這煙根本不是我店售出去的！如果你要退錢的話，就必須把從我店的拿走的煙原裝地退回來才行！”小胡子聽我一說，惱羞成怒，一個呼哨，從店門外闖進來五六個青年男子，小胡子威脅我說：如果不退錢，就砸店。

　　我不卑不亢地說：“現在是法治社會，一切行為都在法律框架下進行。如果你認為我賣你的是假煙，你可以向煙草稽查人員進行投訴，請煙草稽查人員來處理。如果你敢砸店，那就違法了，我店里安裝有監控，你們幾個的音容面貌一清二楚，不怕公安局找不到你們。”小胡子聽我這樣一說，囂張的氣焰馬下下去了，但他仍不死心，他打電話叫來了煙草稽查員，投訴我賣假煙。當著煙草稽查員的面，我問他憑什么說我賣假煙？他拿出一包已拆開的煙，彈出一支讓煙草稽查員嘗。煙草稽查員吸了一口，把目光轉向我：“假煙。絕對的假煙！”小胡子得意洋洋地看著說：“怎么樣？我沒冤枉你吧！退貨，賠錢！”我不慌不忙地說：“且慢，你怎么就說這兩條‘芙蓉王（軟金）’假煙是我店賣出去的呢？”小胡子一臉不屑說：“我剛剛從你這里買的，你不會這么快就忘了吧？”我說：“我沒忘。我剛才是賣了你兩條‘芙蓉王（軟金）’，但你現在拿的這兩天假‘芙蓉王（軟金）’肯定不是我店里賣出去的。”小胡子猙獰地說：“人證物證俱在，你想抵賴我可不答應！”我依然一臉從容地說：“我店的高檔香煙在賣出去之前，我私底下都是做了記號的，每條香煙的外包裝上‘原產地’的‘產’字上用針做了記號，但是現在‘產’字上的記號沒了。”我拿出店里的“芙蓉王（軟金）”給煙草稽查員看，煙草稽查員看后又拿給小胡子青年看，果然在每條“芙蓉王（軟金）”上看到了我留的記號。這下，小胡子青年不囂張了，拿起柜臺上的假“芙蓉王（軟金）”，灰溜溜地溜走了。

　　之所以想到用針在香煙上做記號的方法，還始于我店一次香煙被調包的經歷。那是一年前的一天，一名男子來我店里買兩條利群煙，但不大一會兒那個男子又回來了，說他買煙時為了給領導送禮，但想想覺得利群煙不夠檔次，就想把兩條利群煙換成兩條黃鶴樓煙。我覺得男子的要求合情合理，也沒有多想，就把那兩條利群煙收回放進煙柜，又拿出兩條黃鶴樓煙遞給男子，男子一邊補齊差價一邊說著“謝謝”的話。可沒過兩天，有一名老顧客來我店里買走了一條利群煙，第二天，老顧客問我說，店里的煙最近是不是被調包了，他買的那條利群煙好像是假煙。老顧客從兜里拿出一包利群煙，說這就是他昨天從我店買的那條利群，并取出一支讓我吸。我吸過之后，果然是假煙。我對老顧客是深信不疑的，老顧客在德高望重，家庭條件富裕，是我店十幾年的常客，不會騙我的，看來我店的煙真的被調包了。我思來想去，想起了那名用利群煙換黃鶴樓煙的男子，他很陌生，不是常客，行為也很可疑，一定是他。我對老顧客說了那天的事情，老顧客也認為是那名男子掉了包。

　　俗話說，吃一塹，長一智。有了被騙調包的經歷，為了防止卷煙再被調包，我決定在店內單價在10元以上的卷煙，全部進行做記號處理，在每條卷煙的特殊字上的特殊比劃上，用針扎上一個小空，以此“確權”。沒想到，這個小小的記號，還真起到了大作用。要不是這個小小的針孔，我就跳進黃河也洗不清賣假煙的嫌疑了。最后，我要給廣大零售同行提個醒：臨近歲末年底，卷煙調包騙子多了起來，我們零售商戶在出售卷煙的時候，盡量在中、高檔卷煙的小包上做上小記號，或者在出現卷煙離柜后要調換的，撥打轄區專賣管理員進行舉報，專賣執法人員會上門予以鑒定，避免零售戶的損失。