煙草在線專稿　　時光如白駒過隙，不知不覺間又到歲尾，我們的零售店鋪也即將迎來銷售的旺季。元旦、春節期間是卷煙銷售的黃金期，憑借多年經營卷煙的經驗，我認為，元旦、春節營銷要做好三點：

　　提升回頭率

　　店鋪內卷煙陳列科學合理，是提升顧客回頭率的基礎，擺放在貨架上的整齊美觀的商品，顧客自然愿意多看一眼，多問一句。除此之外，在店鋪門口懸掛大紅燈籠、在店鋪內張貼喜慶的宣傳畫、設計多彩的燈光等，熱鬧的節日氣氛，很能吸引顧客的注意力，很容易讓顧客感受到熱情與活力，并在熱鬧的氣氛下產生購買欲望。同時店鋪的促銷活動也必不可少，我在“國慶”、“中秋”雙節時搞過一次“購物發紅包”的促銷活動，凡是一次性購買卷煙金額滿50元者，就能領取到店主一元的微信紅包一個。這個促銷活動收到了不錯的效果，顧客并不在乎紅包的大小，在乎的是那份收到紅包時愉悅的心情。因為那次促銷活動，現在，許多顧客不僅成了我的微信好友，還成了來我店里購物的?？?。

　　提升利潤率

　　元旦、春節期間是我們推介新品牌，提升利潤點的最佳時期。2016年下半年，我所在地區的卷煙在銷品牌（規格）又增加了十多種，如“利群（西子陽光）”、“黃山（記憶）”“人民大會堂（硬紅）”等。好產品、好陳列自己會說話，店里新品卷煙的陳列美觀別致、展示區干凈整潔，還會在無形中提升店鋪的檔次。另外，我們不妨在店里設置品煙茶座，在向消費者介紹新品卷煙時提供免費品吸服務，讓消費者親身體驗卷煙的品質和特點，這樣可以有效提高消費者的購買率。這幾款新品卷煙品質優良，價格適中，只要精心陳列，用心擺放，一定能為店鋪帶來利潤。

　　提升精準率

　　元旦、春節期間，客流量增多，對那些熟悉的顧客，平時就要注意多和顧客聊天，多留意他們的需求，這樣才能在元旦、春節生意忙碌的時候能有針對性地向目標客戶介紹、推薦相關的商品。

　　對陌生的顧客，要善于快速掃描顧客，從顧客的年齡、性別、神態、服飾等外形特征上，去研究、判斷顧客的消費層次；從顧客的言談、眼神、口氣語調等，判斷他對商品的偏好，進而針對性地向顧客介紹。地處農村的店鋪，主要消費群體是那些居住在村子里鄉親，對農村店鋪店主來說，元旦、春節期間，也是考驗店家記憶力和眼力的時候，如果能認出顧客是誰家的家人、親戚朋友，并給予不一般的待遇，例如稱呼名字、聊聊家常等，能大大提高推介新品卷煙交易成功的幾率。

　　每逢佳節倍思親。元旦、春節是家人相聚的日子，卷煙是親朋好友之間相互饋贈的主要禮品，銷售的機會增多，但店鋪之間的競爭也會更加激烈，只有那些有特色、有品位，能給顧客留下鮮明印象的店鋪，才能吸引、留住顧客，做旺生意。