煙草在線專稿 說到年末,許多零售戶滿心歡喜,充滿著無限的希望和期盼,在他們看來賺錢發(fā)財?shù)臋C會來了。實際上也確實如此,年末也就意味著即將迎來“元旦”和“春節(jié)”,這都蘊含著無限的商機、巨大的消費需求。通常這段時間被人們稱為“零售黃金期”,絕大多數(shù)零售戶都十分重視這難得的機會,積極行動起來,精心謀劃,周密部署,積極備戰(zhàn)。于是乎在這重要的關(guān)鍵點上,一些零售戶都積極動腦,主動尋求促銷方法和策略,拼命使出招數(shù),可謂“八仙過海各顯神通”。眼下2016年年末即將來臨,那么零售戶又會使出一些什么新鮮的促銷手段呢?有什么好的促銷策略呢?最近筆者走訪幾位零售戶,且聽他們促銷的計劃和打算,看看誰的招數(shù)更妙?
促銷方式之一:微信點贊,提升人氣
安徽潛山梅城鎮(zhèn)零售戶葛薇薇:從事零售經(jīng)營快18年來,過去由于周邊零售店不多,競爭壓力小。每年臨近年末,一般來說消費者需求旺,消費積極性高,積極主動消費欲望強烈,不過多宣傳促銷生意也不錯。但是近些年卻大不一樣了,一方面由于零售戶迅猛增多,競爭壓力加大;另一方面加上受經(jīng)濟新常態(tài)下國內(nèi)經(jīng)濟形勢不容樂觀,經(jīng)濟增速緩慢,居民收入降低,于是消費積極性有所降價,消費變得理智冷靜,也影響到零售經(jīng)營。因此,即使年末零售戶要想生意好,適當(dāng)?shù)拇黉N方式必不可少。
實際上,一旦進(jìn)入年末,各大商場、超市也會想出各種各樣的促銷手段來吸引顧客。那么作為零售戶也不得不迅速行動起來,積極謀劃促銷手段。我想這兩年網(wǎng)絡(luò)平臺普及速度快,如利用QQ、微信朋友圈擴散影響力空前。特別是近兩年微信平臺發(fā)展快速,普及率高,大部分手機用戶都在玩微信。因此,我今年計劃采用微信朋友點贊方式,提升人氣,開展促銷活動。我把自己的超市一些商品拍好圖片,放在網(wǎng)站上,然后通過微信、QQ以及紙質(zhì)宣傳單進(jìn)行宣傳,讓顧客邀請好友對商品點贊,達(dá)到一定次數(shù)可以優(yōu)惠XX元。活動開展以來,消費非常不錯,網(wǎng)站異常活躍,進(jìn)入網(wǎng)站人數(shù)多,點贊密度大,有效地提升了人氣,不少顧客實地考察,精心挑選商品。這樣堅持到年末,一定會大大地提升今年的銷售業(yè)績,我也期待著這種促銷方式能給我?guī)頋M滿的碩果。
促銷方式之二:豐富貨源,店外展示
安徽太湖縣寺前鎮(zhèn)零售戶趙太平:我的家鄉(xiāng)位于著名佛教領(lǐng)袖、杰出書法家趙樸初先生的故鄉(xiāng)。因為與安徽太湖縣花涼亭景區(qū)以及潛山縣天柱山景區(qū)臨近,因而這里一年四季游客比較多的,特別是多上海、湖北、江西等周邊省市的客人最多。即使是年末,游客也不少。針對這種情況,我想準(zhǔn)備做好“豐富貨源,店外展示”的營銷策略,加強店內(nèi)商品宣傳,打贏年末銷售攻堅戰(zhàn)。
俗話說:“好酒也怕巷子深”。零售戶店內(nèi)商品再多再好,如果不通過適當(dāng)?shù)姆绞较蝾櫩驼故?#xff0c;向消費者宣傳,而藏在店內(nèi),那么也難以被顧客所知曉,更談不上被他們所接受所購買了。我的店面空間不是很多,也就50多平米,年末商品多,許多商品店內(nèi)擺不下。因此我已經(jīng)向鎮(zhèn)容管理所打了報告,年末期間在店內(nèi)支撐棚子擺放商品,做好宣傳,鎮(zhèn)容管理所也同意了,我想要特別珍惜這樣難得的機會。我也正在計劃進(jìn)購的商品,棚子骨架也訂購好了,12月中旬開始搭建。在店外展示期間,我也準(zhǔn)備用小喇叭擴音器進(jìn)行宣傳,吸引周邊居民、過往游客選購。同時也聘請了兩位精干的親友,幫我照看商品,代賣商品。前兩年,因為趕上鎮(zhèn)政府開展“文明鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動,對私拉亂接、亂張貼爛搭建管理得相當(dāng)嚴(yán)格。我們都是很規(guī)規(guī)矩矩地在店內(nèi)實施經(jīng)營,狹小的店內(nèi)空間對零售經(jīng)營產(chǎn)生了一定的影響。今年首次在店外展示,期盼能產(chǎn)生很好的宣傳效果,給自己帶來較好的收益,
促銷方式之三:贈送獎品,搜集信息
安徽懷寧縣高河鎮(zhèn)零售戶將蘇萍:大家好!我叫蔣蘇萍,從事零售經(jīng)營23年了。我的零售店位于安徽懷寧縣城高河鎮(zhèn),因為是縣政府所在地,因而零售店特別多,競爭壓力也是異常的大。今年年末怎么搞促銷,這也是我近期思考的一個熱點問題。說實話,年末促銷,如果沒有一點新穎性,不能給顧客帶來實惠的話,肯定缺乏吸引力和誘惑力,也就難以發(fā)揮真正的促銷功能。但是想有更多的創(chuàng)造性也確實難,我今年還是在給顧客的實惠性方面下功夫。即采用“贈送獎品,搜集信息”。
我已經(jīng)向一些手機用戶群發(fā)信息,內(nèi)容即為“憑此信息,于2016年12月18日-25日進(jìn)店有獎,購物優(yōu)惠。獎品數(shù)量有限,先到先得,贈完為止。”當(dāng)有受到信息的居民進(jìn)店領(lǐng)取獎品時,我會登記姓名、住址、聯(lián)系方式等具體信息,留作下一步銷售營銷使用。實際上,我通過這種給顧客贈送一些小禮品如茶杯、年歷、春聯(lián)等方式,讓顧客嘗到甜頭,得到實惠,增加他們的好感,吸引他們選購年貨。特別是通過登記相關(guān)信息,我有選擇性地給他們打電話進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò),這樣花錢少量的錢,可能會給自己帶來更多的財源來。過去我一般都是顧客購物達(dá)到一定的金額時,給一些獎品。但是,這樣進(jìn)店的大多是一些老面孔,顧客數(shù)量方面難以突破。今年我提前贈送小禮品,也就是在年末期間手機收到信息并且在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)店的,一律給予小禮品,這樣能很好地吸引人氣。有些沒有收到信息的人也會間接地來詢問,通過適當(dāng)?shù)慕涣饕龑?dǎo)往往就會成為我的顧客。
促銷方式之四:義務(wù)捐獻(xiàn),造勢宣傳
安徽潛山縣水吼鎮(zhèn)零售戶宋志堅:大家好!我叫宋志堅,今年45歲,從事零售經(jīng)營19年了。轉(zhuǎn)眼迎來2016年年末了,“年末話促銷”,這不僅是零售經(jīng)營的一個熱點,也是大多數(shù)零售戶熱切關(guān)注的話題。我覺得今天這個話題選的好,有價值,剛才聽了幾位同行的發(fā)言,深受啟發(fā),感觸頗多,很有實用性和啟發(fā)性,值得學(xué)習(xí)借鑒。借此機會我在這里也談?wù)勎医衲昴昴┯媱澆捎玫拇黉N方法,即“義務(wù)捐獻(xiàn),造勢宣傳。”
說實話,年年搞促銷,法子想盡了,腦子都想枯萎了。我今年打算開展義務(wù)捐獻(xiàn)的方式,來給自己造勢宣傳。具體來說就是給計劃給全村10位五保戶老人免費送大米一點,3斤裝油一桶,豬肉5斤,包裝盒(袋子)印制本店名稱、地址及聯(lián)系電話,共計2000元左右。同時給村小捐現(xiàn)金2000元,作為貧困生生活補助。目前正在籌劃之中,12月中旬實施到位。說實話,這樣的捐獻(xiàn)在我們本地零售戶中,盡管數(shù)額不是很大,但是尚屬于首次,其效果怎么樣,目前還不知道。但是我心里清楚,捐獻(xiàn)一定會產(chǎn)生一定的宣傳效果。因為我提前放了風(fēng),定于12月15日中午在村部進(jìn)行捐贈儀式,邀請了村支部書記和村主任到捐贈現(xiàn)場講話,不管最終對零售經(jīng)營能產(chǎn)生多大影響力,反正自己也沒有太過高的祈求,哪怕能產(chǎn)生一點影響就好。當(dāng)然,我會借此機會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),熱情待客,進(jìn)行搞好服務(wù)工作,處處多為顧客著想,時時換位思考,始終把顧客利益放在首位,我也相信一定會發(fā)揮較好的效果的。
零售經(jīng)營是一門技術(shù)活兒,即使年末商機多,消費需求活躍,零售戶也不能疏忽大意,要高度重視促銷宣傳,結(jié)合自己超市、零售店實際,結(jié)合周邊居民消費水平,做好合理安排,做好精心謀劃,力爭經(jīng)營有起色,力求讓顧客開心、滿意,從而更好地促進(jìn)銷售上臺階。衷心感謝四位顧客獻(xiàn)計獻(xiàn)策,期盼他們的做法給廣大零售戶同行能帶來更多的收獲!誰的招術(shù)妙,期待大家評說。
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