煙草在線專稿 如今手機微信已經成為人們非常重要的一個交流方式,特別是微信紅包給人們帶來了無盡的樂趣。而對于我們零售來說,利用微信紅包進行支付也的確是一個非常好的支付方式。利用這樣的方式不僅可以方便顧客,而且還可以吸引顧客,進而影響到零售的方方面面。
那天王師傅來買煙,同時還買了一瓶飲料,他是我們的老顧客,經常到我們這里買東西。可是這天他共計消費了二十五元八角,而王師傅又忘記帶錢包,這可怎么辦呢?他很著急,我說那就以后再說吧,可是他突然想起了利用微信紅包支付的方式,于是我們互相加了好友,很容易他就將花費的錢付給了我。那一刻,我突然覺得這種方式方便得很,不僅不用接觸現金,而且還不涉及到找零什么的。顧客即使不帶錢,也同樣可以消費。考慮到這種便利,我就在超市貼出了告示,本店可以使用紅包支付的方式付費。有很多顧客不知道,可是知道了這個消息之后,他們都覺得很不錯,因為絕大多數顧客都很熟練這種操作模式。
自從我有了這個舉措之后,我發現主動要求加我微信的顧客多了起來。然而,重要的還不僅是這些。有的顧客在家里就可以購物,比如說有一位顧客在微信中對我說:“老板,我家里的油沒有了,你給我來一桶金龍魚,再來一袋五得利面粉。我將錢通過紅包支付的方式發給你,你找時間給我送來......”就這樣,我非常容易就促成了這筆生意。而像這樣的例子還有很多很多。顧客也喜歡這種便利的方式。有一位顧客說道:“有了微信支付,我覺得非常方便,自己足不出戶就可以買到東西啦,實在是方便得很啊!”由于加我微信的顧客非常多,所以我就利用微信進行宣傳,我的宣傳效果非常好,從顧客的購買量上就可以看得出來。有一位顧客要買煙,可是自己又出不來,因為他正在忙,于是就利用微信支付的方式付費然后我就將他需要的香煙送了過去。從那以后,這樣的顧客越來越多,而我的生意也越來越好。
為了超市發展的需要,我還特意雇了一個送貨工。專門負責送貨,可以說自從使用了微信支付的方式以后,顧客多了,生意好了,我的收入增加了。看著超市發展得越來越好,我對未來充滿了信心,可以說超市的發展需要與時俱進,而我的這種收費方式其實就是一種與時俱進!
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察