煙草在線專稿　　時間的腳步永遠不停止，總是悄悄地行走。一轉眼，我們又要迎來新的一年。2016年對于煙草行業來說，是不平常的一年，是特別之年。一方面受國內持續的經濟新常態影響；另一方面來自各方面的壓力如控煙壓力、《新廣告法》限制煙草廣告、消費者對卷煙品質需求高等一系列因素的影響，使得卷煙銷售也受到了很大的沖擊。

　　2016年作為“十三五”開局之年，各零售戶卷煙銷售情況如何呢？對做好2017年卷煙銷售工作有什么啟發呢？最近筆者走訪了幾位零售戶，和他們進行了深入交流，聆聽了他們2016年卷煙銷售情況的盤點和總結。現整理成文，希望能對廣大售煙零售戶有一定的參考與借鑒價值。

　　一、喜憂參半，需要揚長避短。

　　安徽潛山梅城鎮零售戶周建生：2016年是“十三五”開局之年，開局之年生意做得好不好，對今后的生存和發展會產生一定影響，這一點我作為一個老零售戶心里也十分清楚。2016年年初，縣局也組織縣內數十位零售戶代表召開了相關會議，傳達全國煙草會議精神，縣局領導強調了煙草業當前面臨的嚴峻形勢和挑戰，要求與會零售戶要凝心聚力，攻堅克難，精心謀劃，力爭做好開局之年的卷煙銷售。　　

　　2016年的卷煙銷售情況，可謂喜憂參半。喜的是這一年，我自己通過多方努力，基本上完成了年初預定的銷售目標，即年售煙3000條（其中高檔煙800條），收入30余萬元。應該說成績的取得與自己的努力有關，當然這與片區客戶孫經理的精心指導是密不可分。但是也有憂的方面：一是競爭壓力大。二是消費者需求變化明顯。三是市場維護方面有待改進。因此，希望2017年縣局要高度重視市場維護，要聯合工商零依法從嚴整頓，打擊一切違反違紀行為，凈化市場，為我們創設最佳卷煙營銷環境，切實維護國家、消費者和零售戶利益。同時我自己也決心在2017年卷煙經營中，揚長避短，力求在上臺階，

　　二、好壞分明，認真探因求源。

　　安徽省潛山縣水吼鎮零售戶徐金琴：我回顧2016年卷煙銷售情況，概括起來說就是“好壞分明”，需要認真探因求源。　　所謂好壞分明，是指在我的超市中不同品牌、不同檔次的卷煙有明顯的差異。這一年我店里最好賣的還是低檔的幾個品種，幾乎占全年卷煙銷售量的90%。最不好賣的還是高端煙。我的超市位于一個較為偏僻的山區，這兩年由于趕上新農村建設，鄉村掀起了蓋房熱潮，修路架橋等工程熱火朝天，帶動了農村的煙酒銷售。但是經濟新常態下，鄉村掙錢還是非常困難的，因而消費者選擇卷煙還主要7，8元至20元之間的中低檔煙為主。因而在2017年中，我想在卷煙銷售方面應該盡快調整策略，我想繼續抓住、穩重中低檔煙的銷售，同時慎重考慮高檔煙的銷售計劃。

　　三、不等不靠，積極挖潛增效。　

　　安徽潛山五廟鄉零售戶劉曉晨：我回顧2016年卷煙銷售工作，覺得自己做得很不夠，有等靠思想，應該說這與我個人主觀意識有關。簡而言之，在卷煙銷售方面始終是等靠，也就是有生意就做，沒生意也不去主動探究思考如何應對，如何挖掘潛在市場商機等，我也粗略的統計了一下今年大概能賣300條卷煙，這個數字自己也感到不理想。而我附近一家超市老板，卻與我相反，他還是非常注重卷煙銷售的，前幾天聽何經理說銷售了1500條了。雖然我也曾經聽到顧客說過店里卷煙品種不多，沒有更多選擇余地。但是沒有當做一回事，依然只賣本地產的4，5個品種，就這樣斷斷續續地進行。

因此，我現在也在思考2017年的卷煙銷售問題，我想前期自己是存在主觀上意識上的欠缺，要想零售經營繼續下去，2017年一定要主動挖潛增效。首先是糾正等靠思想另外是促銷手段和經營方式要改變。春節快要來臨了，我要借助年末煙酒消費旺季的有利時機，精心備戰。

　　結語：卷煙銷售實際上是一種滿足社會需求、服務社會需求的經營活動。在國家專營專賣制度下，零售戶在依法從事卷煙銷售對于助推生意是有益的。盡管當前面臨困難和挑戰多，但是只有零售戶肯動腦子，多想辦法，那么卷煙銷售完全是有空間，有市場，有利潤的。