煙草在線專稿 2016年就這樣過去了,各位老板同行辛苦啦,對年前年后節(jié)日經(jīng)營我們有什么感想,有什么總結(jié),筆者采訪了臺兒莊區(qū)澗頭集鎮(zhèn)穆莊村王綜合小店王老板,聽聽王老板怎么說。
筆者:王老板,今年春節(jié)期間生意如何?盈利較往年春節(jié)時期有多大變化?(指店內(nèi)商品)
王老板:告別2016,2017的春天早已撲面而來。清理一下店內(nèi)商品,對我這么一個農(nóng)村經(jīng)營戶來說,喜憂參半啊。喜,春節(jié)的經(jīng)營還是給我們帶來一定的收入回報;雖然起早睡晚,忙活了一陣子,勤勞的付出,總有滿意的收獲。憂的是還有部分商品的庫存,還要很長一段時間消化。這是每個店所避免不了的。
盈利還是滿可以的,一年一個臺階嘛,芝麻開花節(jié)節(jié)高吧。農(nóng)村是一個消費的大群體,再者說,農(nóng)村一年一個大變樣,農(nóng)民收入高了,手頭有錢了,從消費上能看的出來。今年春節(jié)從店內(nèi)商品整體銷售情況,我總結(jié)有那么三點:消費過于集中化,商品選擇高檔化,時間匆匆短暫化。不言而喻這是打工激進消費的凸顯,為了過年團圓,消費集中體現(xiàn)在年前年后幾天,商品當然指向名優(yōu)高端大氣,走親訪友,要面子的商品更吸引顧客;時間快,我們很多店主都有感嘆,過了初六,在經(jīng)營上便開始一落千丈。
說起較往年的變化是,酒的銷量下降啦,好煙的銷量上去啦;綜其原因:開車的多啦,拼酒的少啦;說話聊天的多啦,煙的品味上去啦。
筆者:春節(jié)期間的卷煙銷售情況如何?消費者購買卷煙時,有怎樣的變化?
王老板:從經(jīng)營上看,今年春節(jié)香煙銷售最大的亮點是一些中高檔的價位,以前是短板今年成了顧客的喊聲,年前儲備大量的低檔煙是今年消費估計的一個誤區(qū)。在今年春節(jié)消費需求中,我發(fā)現(xiàn)一個共同的特點,送禮孝敬長輩,多選細支煙,像泰山心悅細支南京煊赫門等,或許這是未來煙草發(fā)展的一個大趨勢,去營造一種健康消費新理念。顧客最終選擇喜歡與認同才是咱要賣的“菜”。俗話說:“主隨客變。”細心留意顧客購物思潮的轉(zhuǎn)變,同時發(fā)現(xiàn)顧客需求思路,我們的經(jīng)營才能順手順路;特別是香煙這一塊。
筆者:卷煙銷售呈現(xiàn)哪些特點?
王老板:今年春節(jié)卷煙銷售所呈現(xiàn)的特點是“先高后低中間荒。”兩點突出:一是“就高不就低。”為什么?我對顧客是這樣認為的,辛苦一年啦,平時都抽孬煙,大過年的,拜年,請客,訪友,這些都是面子工程,人在關(guān)鍵的時候不能掉鏈子,見面說話酒桌上,拿得起放得下,好一點的煙是一種提高自己威望的暗語言。所以自然而然形成一種節(jié)日購煙特點,還特別顯眼,無需遮掩,是節(jié)日臉上“貼金”現(xiàn)象。第二個特點是“低向低中走”,過了初六,打工者漸漸回城,都要捎幾條低檔煙,不難想象,在外的日子,缺什么也不能缺了家鄉(xiāng)的小鍋飯,這是一個給自己消費的潮,誰都按不住,這是農(nóng)村卷煙銷售最大可圈點。
筆者:春節(jié)過后的庫存情況如何?(庫存方面可以總結(jié)一下哪些煙好賣,哪些煙不好賣)
王老板:庫存情況是這樣的,我的香煙品牌是42種,中高檔的不到10個品牌,5到10元的有20多個品牌,5元一下的不到10個品牌。看來剩的最多的是中間的,這是節(jié)日消費,屬于正常,說到庫存,也是相當嚴重的,有待過年迎來開工,集中推銷低價位的。就拿我店整體消費及庫存情況來看,排在前十的是泰山系列,小蘇、玉溪、南京、利群、云煙、紅塔山、黃果樹等,當然也有幾個不太好賣的品牌,經(jīng)營這么多年,顧客是千變?nèi)f化的,總有喜歡的,也有不喜歡的;是地區(qū)的不同,顧客對商品追求的也不同,只要是顧客認同的,就是我們經(jīng)營者用心的。
謝謝王老板在百忙之中,接受我的采訪,并給予詳細的總結(jié)解說,給了我們在經(jīng)營中更多的經(jīng)驗,如何進行節(jié)后轉(zhuǎn)型是否能給我們在經(jīng)營之上帶來指導(dǎo)和借鑒作用,王老師說的也是比較到位的,在此感謝王老板的配合,下次再見。